to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımı Sakarya’nın Hendek ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hemen her gün, bulunduğum bölgede ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyor ne de telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştirebiliyorum.
Daha önce Trabzon’da aynı hattı kullandığımda çekim kalitesi Hendek’e göre çok daha iyiydi. Cihazım son model ve sorun cihazdan kaynaklanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde aynı yanıtları alıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Hizmet için ödeme yapmama rağmen, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekim olmaması büyük mağduriyet yaratıyor. Turkcell’den, bu bölgede gerçekten iyi çekim sağlayacak altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşterilere gerçeğe aykırı bilgi verilmemesini istiyorum.
Yıllardır Sakarya Akyazı Boztepe Köyü Acelle Yaylası'nda Turkcell operatör hizmetinde ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Bu bölgede hem telefon görüşmeleri hem de internet kullanımı neredeyse imkansız hale geldi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir zaman diliminde düzelme olm...
Turkcell’e geçtiğim günden beri, Türkiye’nin birçok farklı il ve ilçesinde (Hakkari, Van, Sivas, Ankara, Şanlıurfa/Viranşehir, Mardin, Diyarbakır, Antalya) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon hem internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor; bazen 100 Mbps hız alabilirken, bazen tamamen bağ...
Turkcell’den yeni hat aldım ve Sakarya Erenler Değirmendere Köyü’nde hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattı aldığım günden beri hem internet hem de arama hizmetlerinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyor, interneti ve hattı kullanamıyorum. Oysa Turkcell...
Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala deva...
Turkcell hattımı Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesi Büyükimalı Mahallesi’nde kullanıyorum. Son iki aydır hem internet hem de arama hizmetlerinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle arama yaptığımda sürekli olarak hat çekmiyor ve internete de çoğu zaman erişemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar ya...
Yorumlar