Turkcell Çocuk Hattı numarası

Yaklaşık iki yıl önce Turkcell bayisinden oğlumun akıllı saati için bir hat satın aldım. Bu hat tamamen çocuk kullanımına yönelik olmasına rağmen, son yedi‑sekiz ayda farklı belediyelerden mesajlar, çocuklara uygun olmayan sitelerden bildirimler, Mastercard şifreleri ve otobüs bileti numaraları gibi...

Yeğenim için Temmuz 2025 tarihinde Tokat Nova’da, AVM’deki Turkcell bayisinden akıllı saate takılmak üzere sonu 7798 ile biten bir hat satın aldık. Hat, yeğenimin annesinin üzerine kayıtlı. Ancak hattı WhatsApp’a tanımladığımızda, uygulamada tamamen başka birine ait profil ve fotoğraflar çıkıyor, ar...

Turkcell çocuk hattı kullanıyorum ve hattımı Smart 2030 model akıllı saatimde kullanıyorum. Ancak Turkcell uygulamasına giriş yapmak için SMS gönderiliyor ve akıllı saatim SMS alabilen bir model olmadığı için bu doğrulama mesajları bana hiç ulaşmıyor. Benzer şekilde diğer uygulamalar da hattıma SMS ...

Turkcell’de çocuğuma ait, sadece akıllı saate takılıp konuşma yapılabilen bir çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hatta ait taahhüdün Eylül ayında bittiğini, ancak bugün fark ettiğim üzere yaklaşık 5 aydır hattın benim bilgim ve onayım olmadan taahhütsüz kullanıma geçirilip yüksek fatura tahsilatı yapıldığ...

Turkcell hattımı kullandığım 0532*****55 numarası tarafından günde 3-4 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalar sessiz çağrı şeklinde gerçekleşiyor ve kimse konuşmuyor. Henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve numarayı da engellemedim. Bu numaranın tarafıma ulaşmasını istemiyorum...

Turkcell faturalı hattımda, bir bahis sitesinde numara değişikliği yapmak istedim ancak doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Bugün bu işlemi denedim ve kod alamadığım için siteye giriş yapamıyorum. Hattımda yaklaşık 3000 TL fatura borcu bulunuyor ve bu nedenle SMS alamadığımı düşünüyorum. Sadece bu si...

12 yaşındaki oğlumun kullandığı TCL MT40 marka akıllı saatte bulunan Turkcell faturalı hatta, sonu 4572 ile biten numaramıza aylardır çok sayıda 0850’li numaralardan bahis ve kumar sitelerine ait istenmeyen SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar günün farklı saatlerinde rastgele olarak iletiliyor ve çocuğ...

Turkcell faturalı hattımın sözleşmesi sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bugün fatura ödeme işlemi sırasında sözleşmemin bittiğini fark ettim ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı....

8 Mayıs’tan itibaren Turkcell hattıma 08509010979 numaralı ve benzeri bilinmeyen numaralardan gün boyunca toplam 5 kez arama yapıldı. Aramalarda ya hiç konuşulmuyor ya da sessiz bir sesli mesaj bırakılıyor, mesajlarda da hiçbir içerik yok. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım, numaraları engel...

Turkcell'den çocuklarımın akıllı saati için çocuk hattı aldım. Hattı hiç kullanılmamış olarak sattıklarını, daha doğrusu o şekilde belirttiklerini söylediler. Fakat çocuğumun akıllı saatine sürekli reklam mesajları ve şahıs mesajları geliyordu. Ben de bir numarayı aradım ve yanlış kişiye mesaj gönde...

Bugün hattımı Turkcell'e taşımak için işlem yaptığım sırada, indirim olması için oğlumun kimliğini tanımlamam gerekiyordu. Ancak başka bir numaraya indirim yapıldığı uyarısı aldık. Biraz araştırdığımda, numaraya ve işlemi yapan bayiye ulaştım. İndirim yapılan şahsı aradığımda, Etimesgut Piyade Gimsa...

Turkcell uygulamasından ve web sitesinden yeni hat almak istedim. 5325320000'ı aramanız gerekiyor diye yeni hat alamadım. Denilen numarayı aradım, bayiden almam gerektiğini söylediler. Bayiye gittim, bayi 532'yi aramalısınız dedi. 532'yi aradım, 532 bana hâlâ bayiye gidin diyor. Ya Allah aşkına, yen...

Merhaba, ben Neslihan A****. 20.03.2025 saat 17:58'de bana ait faturayı ödemek isterken yanlışlıkla başkasına ait faturayı ödemiş bulunmaktayım. Bana ait numara 0507***9608, yanlışlıkla ödediğim numara 0530***9608 olup ödediğim miktarın geri ödenmesini rica ederim.

Online faturalı hat aldım, yetkiliye hattı almaya gidince yabancıya veremiyoruz diyorlar. İptal de edemedim, aradığımda gözükmüyor bu numara dediler, bir çelişki var ama. Veremiyorlarsa ben nasıl aldım, madem verdiler. Şube neden olmaz diyor? Ortada kaldım

Turkcell hattı aldım, ancak hat H***** G***** adına kayıtlı görünüyor ve MHRS gibi uygulamalarda kendi adı var. Sürekli beni arıyorlar, gereğinin yapılmasını istiyorum. 0533*****91 bu numaraya ait bana ulaşın. Acil, çok yoruldum, inanın acil bana ulaşın. Çok zor durumdayım. Gereğini yapın.

2024 yılında Turkcell den kızımın saati için satın almış olduğum hattın 1 yılı dolduktan sonra tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan normal tarife ile fahiş fiyat 5 ay boyunca uygulanmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesaj gönderdiklerini ilettiler. Fakat saate bizim belirlediğimiz numaralar harici...

0533********32 telefon numarasını kızım akıllı saatinde kullanıyor. Tarifesi bitti tarafımıza arama SMS gelmedi. Ebeveyn olarak aranmamız gerekirken kimse den arama olmadı hattımız dan fazladan 250 TL kesinti oldu. Tarafımıza iadesini istiyorum. Bu hatanın muhatabı Turkcell dir. Hatanın bedelini biz...

Ben Turkcell kullanıyorum ve bir saate kullanıyorum ve 0545... 7945 numaralı numarama hız olarak 2 veriyorlar. Kardeşimin telefonuna ise 100 veriyorlar. Yeter artık, bıktık sıkıldık. Ben yeni aldım, bu kadar kötü bir hat görmedim. Hız umurumda değil, sadece interneti düzeltsinler yeter.

5349**2407 numaralı hattım, oğlumun saat çocuk hattı olarak kullanılıyor. Geçen sene taahhüt bitmeden önce beni aramadılar ve fatura artınca durumu kendim fark ettim. Aradığımda, mutlaka sözleşme bitiş zamanı gelmeden önce aramalarını söyledim, fakat yine aramadılar ve mesaj bile yollamadılar. Amaçl...