Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Çocuk Hattı kampanya faturalı

kampanya faturalı ücretsiz ücretlimi internet kısıtlaması yurt dışına açma hattımı dondurmak istiyorum kalan kullanımlarımı göremiyorum konum takip arama yapamıyorum bizce mesaj gelmiyor

2 Şikayet

Turkcell
Çocuk Hattı
23100
(133 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
R. Özdamar sonuçtan hiç memnun değil

Faturası Düzenli Ödenen Çocuk Hattının Başka Bir Hat Borcundan Dolayı Kısıtlanması Haksızdır

profile
R. Özdamar
16 Ocak 09:21
751

İki çocuğumun hattını Turkcell’in akıllı saat kampanyası uygun geldiği için faturalı kampanyaya taşıdım. Çocuklarımdan birinin akıllı saatini hattı faturalıya taşıdığımız gün yanlışlıkla kırması nedeniyle bu hattı hiç kullanamadık, sonrasında da çocuğum artık saat istemediği için yeni bir saat almad...

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Hattı Faturasında Haksız Ek Ücret Ve Ebeveyn Bilgilendirme Eksikliği

profile
Barış
24 Mayıs 2025 22:42
895

Geçen sene ilk okul dönemindeki çocuğum için faturalı çocuk hattı aldım. Babası olarak bilgilerimi aldılar. Turkcell taahhüt bitiminde reşit olmayan çocuğumun güvenlik gerekçesiyle yabancı aramalara kapalı olan saatini aramış ve ulaşamamış. 50 TL olan fatura 350 TL geldi. Faturayı ödedim. Fazla öded...

Çocuk Hattı Faturasında Haksız Ek Ücret Ve Ebeveyn Bilgilendirme Eksikliği

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör