Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Halil
6 Haziran 14:252


Turkcell hattımı kullandığım 0532*****55 numarası tarafından günde 3-4 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalar sessiz... çağrı şeklinde gerçekleşiyor ve kimse konuşmuyor. Henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve numarayı da engellemedim. Bu numaranın tarafıma ulaşmasını istemiyorum

Geçen sene ilk okul dönemindeki çocuğum için faturalı çocuk hattı aldım. Babası olarak bilgilerimi aldılar. Turkcell taa...hhüt bitiminde reşit olmayan çocuğumun güvenlik gerekçesiyle yabancı aramalara kapalı olan saatini aramış ve ulaşamamış. 50 TL olan fatura 350 TL geldi. Faturayı ödedim. Fazla öded

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100