Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ciddi Çekim Sorunları Nedeniyle Turkcell Hattımın Cezasız İptali Talebi

Müberra
Müberra
Turkcell
21 Nisan 16:30361

Turkcell faturalı hatta geçeli beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem mobil internetim düzgün çalışmıyor hem de telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi bana gelmiyor ya da benim sesim karşıya gitmiyor. Daha önce farklı bir operatör kullanıyordum ve ondan çok daha iyi hizmet alıyordum, Turkcell’e geçtiğime açıkçası pişman oldum.

Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, hattımın herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 16:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

22 Nisan 09:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Nisan 14:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.04..2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintileri İş Ve Yaşamı Aksatıyor

Seda
14 Nisan 17:41258

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1–2 haftadır neredeyse her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman düzg...

Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cezasız İptal Talebi

Ayperi
Ayperi
Turkcell
3 Ocak 20:451.264

Turkcell mobil hattımda Kasım sonundan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim...

Çekim Ve İnternet Sorunları, Yüksek Faturalar Ve Çözüm Talebi

Hülya
Hülya
Turkcell
3 Mart 13:54847

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak hattımdan ne doğru düzgün çekim kalitesi ne de internet performan...

4 Destek
1

Turkcell'de 6 Aydır Süren Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Fevzullah
Fevzullah
Turkcell
10 Aralık 2025 10:25454

Yaklaşık 6 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Konya merkezde hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulundu...

4 Destek1 Yorum
1

Turkcell Hattında Sürekli Çekim Sorunu Ve Sorunun Çözülememesi

Ahmet
13 Aralık 2025 22:22564

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell mobil hatta geçtim, ancak geçtiğim günden beri hattın çekiminden hiç memnun değilim. Hat çoğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si 2Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Turkcell Youtube.comKullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell İnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Turkcell İnsanlarıNasıl Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Cayma Bedeli 1900 TL'den Fazla Ödedim!

Turkcell Cayma Bedeli1900 TL'den Fazla Ödedim!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri