Turkcell çekmiyor

Turkcell hattımda kullandığım Tumbara uygulamasında hediye yurt dışı paketleri arasında gezerken, yanlışlıkla satın alma... işlemini onayladım ve herhangi bir ek onay butonu ya da uyarı ekranı gelmeden paket anında tanımlandı. İşlem bugün, yaklaşık 15 dakika önce gerçekleşti. Bu işlem sonucunda hattım...

Temmuz ayı içerisinde Turkcell hattımın devri sırasında, bana 1.200 TL bedel ödeyeceğim, taahhüt cayma bedelinin ise 600... TL olacağı bilgisi verildi. Hat devri sonrası Turkcell uygulamasında 1.666 TL olarak görünen faturamı ödedim. Daha sonra otomatik ödemede aynı tutarın, yani 1.666 TL’nin tekrar çe...

Giresun Şebinkarahisar Şaplıca köyü mevkisinde Turkcell hattımızla yaklaşık 9 Ağustos'tan bu yana 20 gündür mobil intern...et hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Telefonda yalnızca 2G çekiyor, bu yüzden neredeyse hiç internete giremiyoruz ve hattı olması gerektiği gibi kullanamıyoruz. Durum...

Turkcell hattımı Giresun Şebinkarahisar Şaplıca köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür bölgemizde mobil veri hizmeti... alamıyoruz. Daha önce aynı bölgede sorunsuz şekilde internet kullanabiliyorken, son 20 gündür telefonlarımızda Turkcell çekmesine rağmen mobil veri çalışmıyor. Sorun başladıktan ...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir internet bağlantısı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Ankara Çubuk M***** Y******...*** Mahallesi’nde gün içinde sürekli olarak internetim ya hiç çekmiyor ya da hiçbir site ve uygulamaya giremeyecek kadar yavaş kalıyor. Bulunduğum bölgede 4.5G kapsama alanı olmas...

Yaklaşık 20-25 senedir Turkcell hattı kullanıyorum. Son dönemde özellikle genç tarifesi için sunulan paket ücretlerinin ...aşırı yükselmesinden dolayı Turkcell’den ciddi anlamda şikayetçiyim. 3-4 aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı ve en son yaklaşık 956 TL ödeme yaptım. 1000 liraya dayanan ta...

Turkcell uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro cihazım için 27 Ağustos saat 23:25’te esim satın aldım. Uygulama üzerinden v...erilen QR kodu okutup pin kodunu girdim ancak işlemden sonra telefonumda sürekli “Servis Yok” uyarısı çıktı ve o andan itibaren hattım hiç şebeke görmedi. Yaklaşık iki gündür ciha...

Turkcell mobil hattımda kullandığım Büyük Festival 40 GB paketine 2025 Eylül ayında geçtim ve hâlâ taahhüt sürem devam e...derken paketimle ilgili mağdur edici bir durumla karşılaştım. Geçen ay tarafıma, benzer içerikte yeni bir pakete 600 TL üzerinden geçiş yapmam yönünde teklif sunuldu. Ben de bu tek...

Yaklaşık 20 gündür Turkcell hattımda Giresun Şebinkarahisar Şaplıca Mahalle...si’nde hiçbir şekilde mobil veri çekmiyor. Telefonum sürekli internetsiz ka...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Avcılar’da, özellikle Yeni Yuva Sokak civarında ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf kalıyor. 31.07.2026 tarihinde bu çekim problemiyle ilgil...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Sakarya Akyazı Hanyatak Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır ciddi şebeke sorunu ...yaşıyorum. Eskiden gayet iyi çeken hat şu anda neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşabilmek için evin içinde yüksek yerlere, cam kenarlarına çıkmak zorunda kalıyoruz. Sorun günü...

Eşimin adına kayıtlı 0531******* numaralı Turkcell faturalı hattın taahhüdü bittikten sonra tarafımıza hiçbir bilgilendi...rme yapılmadı. Taahhüt süresi dolmasına rağmen Turkcell ne arayarak ne SMS ile ne de başka bir yolla taahhüdün bittiğine veya yenilenmesi gerektiğine dair bilgilendirme yapmadı. T...

Yaklaşık iki hafta önce Van Çatak ilçesine taşındım ve taşındığımdan beri yeni adresimde Turkcell hattım neredeyse hiç ç...ekmiyor. Telefonla görüşme yapamıyor, mobil veriden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Durumu Turkcell’e ilettikten sonra hattımda güncelleme yapıldı, önerildiği gibi hattımı far...

Turkcell hattını kullanan annem 70 yaşında ve benden farklı bir şehirde yaşıyor. Yaklaşık 3 ay önce bu hat için yeni taa...hhüt yapıldı, aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyoruz. Taahhütten bu yana Ordu ili Fatsa ilçesinde hattın çekmemesi sorunu yaşanıyor. Hat birçok yerde neredeyse hiç çekmiyor, sinyal ...

2 gün önce Denizli Merkezefendi’de Superbox Evde İnternet 500 GB hizmeti bağlattım. Turkcell’in internet sitesinde ve ka...mpanyalarda aylık ücret 900 TL olarak belirtilmesine rağmen bugün tarafıma 1.140 TL’nin üzerinde bir ücret çıkarılmıştır. Vergilerin bu fiyata dahil değilse bunun kampanya fiyatınd...

Turkcell hattımı Samsun Çarşamba’da kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum konumda... bazen hiç sinyal alamıyorum, çoğu zaman da çekim gücü ve internet hızı o kadar düşük ki telefonla ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı şekilde mobil internet kullanabiliyorum. Bu ...

28 Ağustos Cuma günü saat 15.00‑17.00 arasında hem Turkcell mobil hattımda hem de Turkcell Superbox Wi‑Fi internetimde a...ynı anda bağlantı sorunu yaşadım. Bu süre boyunca ne mobil verim çekti ne de hattım üzerinden arama yapabildim; ayrıca Superbox Wi‑Fi internetim de tamamen kullanılamaz durumdaydı....

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Düzce merkezde olmama rağmen telefonum gün boyu “servis yok” şeklinde kalıyor. Ara... ara çekmeme sorunu daha önce de oluyordu ancak özellikle bugün sabah dokuzdan bu saate kadar hiç şebeke gelmedi, hattı kullanamadım. “Turkcell her yerde çeker” söylemine rağmen şe...

Turkcell faturalı hattım için yeni taahhüt dönemine geçerken yaşadığım fiyat artışına ilişkin şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Ağustos ayında aynı hat için 357 TL fatura ödedim. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 350 TL civarındayken, yeni taahhütle birlikte 500 TL’ye yükseldiği bilgisi verildi. Ayrı...

Turkcell hattımı dün akşam saat 19.00 civarında esim’e çevirdikten sonra telefonumda sürekli “Servis Yok” uyarısı çıkmay...a başladı ve hat bir daha hiç çekmedi. O saatten bu yana telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 7 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, her biri farklı şeyler söyledi anca...

Turkcell hattımı uzun süredir Eskişehir Odunpazarı İmişehir Mahallesi 2. Or...ganize Sanayi Bölgesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı konumda dah...

Turkcell hattımı Düzce Samandere köyünde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor. Köyde bulunduğum her zaman, günün her saa...ti sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede kapsama alanının iyileştirilmesini, baz istasyonu ya da sinyal güçlendirme gib...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören Sancaktepe’deki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Hat sürekli çekmiyor, internet hızım aşırı derecede düşüyor ve telefon görüşmeleri ile internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel işl...