Turkcell çekmiyor

Yaklaşık bir aydır Turkcell hattımda mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Düzce Merkez’de telefonumda doğru düzgün internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Son iki haftadır da bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca robotla görüşebiliyorum, ...

Turkcell hattımın şebeke çekim kalitesiyle ilgili uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. Eskişehir Şarhöyük Mahallesi’nin genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman internete bile girilemiyor. Mahallede bulunduğum pek çok farklı noktada aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde de...

Turkcell kontörlü hattım (551 ile başlayan numaram) 4 gündür “ağa kayıtlı değil” hatası veriyor. Bu nedenle ne kimseyi arayabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum, hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ancak sorunum halen çözülmedi ve hattım hâlâ ç...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ilçe merkezinde olmama rağmen evimde neredeyse her zaman internet çekmiyor. İlçe merkezinde, evde olmama rağmen mobil veriden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Aynı bölgede yaşayan başka kişiler de ...

Turkcell hattımda 10 günü aşkın süredir mobil veri kullanırken sorun yaşıyorum. Şehir merkezinde bile çekmeyen bir operatör ile çalıştığım için pişmanım. Taahhüt dolduğunda siz sağ ben selamet... Bu şikayeti oluşturmak için bile Wi-Fi ihtiyacı hissettim.

Malatya Battalgazi’deki Turkcell bayisinden aldığım faturalı hat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 17.00’den beri hattımın şebekesi çekmiyor ve aldığım hatla sim kart numarası uyuşmuyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, arama yapamıyor ve iletişim kuramıyorum. Dünden bu yana topla...

Şanlıurfa Siverek Kayalı Mahallesi Kayalı Sokak’ta Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor, telefonlarımızda şebeke yok gibi ve kullanılamaz durumda. Vodafone ve Türk Telekom’un şebeke direkleri mahallemize çok yakın olduğu için bu operatörler sorunsuz çekiyor; ancak Turkcell yıllardır burada çekmiyor...

Turkcell mobil hattımı Realme c55 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür Çorum Kargı Avşar Köyü’nde internet bağlantımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen özellikle video izlerken görüntü sürekli takılıyor, sayfalar yüklenmiyor ve internet neredeyse hiç çekmiyor. B...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır İskenderun’da ciddi kapsama problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım çekmiyor, çektiği zamanlarda da mobil internete giremiyorum bundan dolayı doğru düzgün telefon ve internet kullanamıyorum. Modern evler Mahallesi'nde çekmiyor Sarıseki organize sanay...

Turkcell Superbox sınırsız 30 Mbps paketini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır evde internet neredeyse hiç çekmiyor, zaman zaman da tamamen kesiliyor. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyor ve gün ...

Ankara Bilkent semtinde bir kamu kurumunda çalışıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hattım, çalıştığım kurum binasında neredeyse hiç çekmiyor. Türkiye'nin başkentinde ve şehir merkezine yakın bir noktada, tüm Türkiye’de çektiği vaadiyle pazarlanan bir hattın kurum içinde kullanılamıyor olm...

Mersin Üniversitesi Çiftlikköy Kampüsü Kız Yurdunda kalıyorum. Bu dönem başından beri Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarının üçü de yurt bloklarının içinde neredeyse hiç çekmiyor. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet çalışıyor, ailemizle bile doğru düzgün konuşamıyoruz ve artık gerçekten b...

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım ancak Yazıbaşı Köyü'nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu sorunu her gün, günün her anında yaşıyorum. Bu durum üzerine Turkcell bayisine gidip durumu anlattım; ancak bana, “Çekmiyorsa başka ...

Ankara Çankaya Dikmen Caddesi Atabaşlar Pasajı’ndaki Turkcell bayisinden yaklaşık bir hafta önce, evdeki kamera sisteminde kullanılmak üzere data hattı satın aldık. Bayideki çalışanlar hattın her yerde çekeceğini ve internet konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımızı özellikle belirttiler. Ancak hattı ...

09.12.2025 tarihinde Turkcell’e faturalı hat geçişi yaptım. Ancak İzmir Seferihisar’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Çekim problemi nedeniyle daha ilk günlerden itibaren hatta hiçbir şekilde verim alamadım. Buna rağmen 14 gün dolmadan cayma hakkı...

Ağustos ayında Turkcell hat paketine geçtim, ancak hattı aldığım günden bu yana internetim doğru düzgün çekmiyor. İzmir Karabağlar’da evimin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum. Ayrıca gittiğim diğer semtlerde ve dışarıda da aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İnternet üzerinden halletmem gereken...

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Bakırköy Basınköy Mahallesi’nde Turkcell hattımı hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arayıp 3–4 kez kay...

Yıllardır Turkcell operatörünü kullanan ve Kayseri merkezde ikamet eden bir aboneyim. Dolu Süper 60 GB paketini kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır bulunduğum bölgede internet performansı tam anlamıyla kötü durumda. Evde sanki jammer cihazı varmış gibi hat çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamı...

Turkcell hattım, B**Ü*** adına Manisa Turgutlu ilçesi Yılmazlar Mahallesi Yörük Sokak No: 30 Kat: 1 adresinde düzgün çekmiyor. Turkcell aboneliğine geçtiğimden beri bu adreste telefonla arama yaptığımda karşı taraf beni net duyamıyor, sesim kesik kesik gidiyor ya da hiç gitmiyor. WhatsApp üzerinden...

Yeni taşındığım evde uydu bağlantısı zayıf olduğu için Eylül ayında Android TV üzerinden yıllık 12 aylık TV+ üyeliği satın aldım. Ancak üçüncü ayda başka bir eve taşınmak zorunda kaldım ve yeni evimde uydu bağlantısı yeterli olduğundan Aralık ayında TV+ üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal için müş...

Turkcell hattımı bir buçuk aydan uzun süredir ciddi internet kesintileriyle kullanmaya çalışıyorum. Birkaç ay önce faturalı hatta geçtim geçmez olaydım, şu an sadece mobil hattım için 640 TL, ev internetim için de 400 küsur lira ödüyorum ama aldığım hizmet tam bir hayal kırıklığı. Hem ev internetimd...

Turkcell hattımı Sarıyer Kilyos Mahallesi’ndeki tünel şantiyesi kamp alanında kullanıyorum. Bölgede kapsama sorunu olduğu bilindiği için buraya özel olarak mobil baz istasyonu kurulmuş durumda; ancak bu istasyon yaklaşık 6 haftadır arızalı ve Turkcell bu süre boyunca sorunu çözmek için elle tutulur ...