to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır özellikle İstanbul Eyüpsultan Göktürk... bölgesinde hattım doğru düzgün çekmiyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell’i aradığımda teknik ekip göndereceklerini, gelinip incel
Turkcell faturalı mobil hattımı Ankara ve Kırıkkale şehir merkezlerinde kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 gündür günün her ...saati internete bağlanmakta ciddi güçlük yaşıyorum. Şehrin ortasında olmama rağmen internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şebekenin
Manisa Salihli Yılmaz Mahallesi’ne yeni taşındım ve yaklaşık 5 aydır hem Turkcell Superbox hattımda hem de normal Turkce...ll hattımda ciddi hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik, telefonla konuşurken de sık sık kesilmeler ve kopmalar oluyor. Bu iki
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve 5G’ye geçtiğimden beri yaşadığım çekim sorunu ilçe genelinde devam ediyor. Bulunduğ...um bölgede internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili yaptığım görüşmelerde sorunun telefonumd
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan iş yerimde Turkcell hattım ile neredeyse hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Hangi g seviyesin...i seçersem seçeyim telefonum çekmiyor, bazen tamamen şebeke gidiyor ve hattımı kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak yüksek fatura ödüyor olmama rağmen hizmet kalitesi günden güne
Yıllardır Turkcell hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir Turkcell’den genel o...larak, özellikle de çekim gücünden memnunum ancak son dönemde artan faturalar ve yüksek taahhüt teklifleri nedeniyle maddi olarak çok zorlanıyorum. Şu an her ay yaklaşık 790 TL fa
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyoruz ve Hakkari Yüksekova Cumhuriyet Mahallesi 804. Sokak civarında sinyal sorunu ...yaşıyoruz. Yaklaşık 7–8 yıldır telefon çekmiyor, mobil internet oldukça zayıf ve çoğu zaman hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, du
Turkcell Mega 90 GB faturalı hattımı aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağcılar Merkez’de ne mobil internet çeki...yor ne de doğru dürüst sinyal alabiliyorum, çoğu zaman hat tamamen çekmediği için temel iletişimimi bile sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ve bayile
Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır işyerimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Bağcılar... 100. Yıl Mahallesi 2209. sokak civarında, kapalı ya da açık alan fark etmeksizin hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve iletişim kuramıyoruz. Sorun 1
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda Süper 30 GB paketini kullanıyorum ve paket ücreti yaklaşık 900 TL olmasına... rağmen, internetim yetersiz olduğu için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum ve faturam çoğu zaman 1000 TL’yi geçiyor. Buna rağmen internet paketim en düşük paketlerden biri k
Uzun süredir aynı adreste yaşamama rağmen son dönemde Turkcell hattımda ciddi bir internet problemi yaşıyorum. Faturalı ...Genç 30 GB tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 18 Haziran’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Güvercin Caddesi Devekuşu Sokak civarında mobil internet hızım neredeyse
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’ne taşındım. Yeni taşınd...ığım evde hat neredeyse hiç çekmiyor, dağ başında değiliz ama telefonla ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Hem kişisel işlerimi hem de işimle ilgili konuları tel
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve özellikle çekim kalitesi nedeniyle bu operatörü tercih ediyordum. Anca...k son 2 senedir Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi Çinili Hamam Sokak’ta bulunan evimde neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde, odalarda, hatta balkonda bile telefonla normal arama yapamıy
Turkcell hattına geçtiğim günden beri hem evimde hem iş yerimde internet çekmiyor, neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde mo...bil veri kullanamıyorum. Buna rağmen fatura gününe gelince sürekli hatırlatma yapılıyor, ancak yaşadığım sorunu çözme konusunda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu süre içinde
Turkcell hattımı Karabük merkezde kullanıyorum. Hat ekranımda tam çekiyor olarak görünmesine rağmen hem aramalarda sürek...li cızırtı ve kesilmeler oluyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle çekmeme ihtimali olmayan yerlerde bile bu sorunu yaşıyorum. Hatta kullanmaya başladık
Saraycık Mahallesi Saraycık Küme Evleri 77/5 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu adrese taşındığımdan beri ...Turkcell hattım evin içinde sadece belli birkaç noktada çekiyor. Hem internet hem de hat çekim gücü çok zayıf olduğu için günlük iletişim kurmakta ciddi anlamda zorlanıyoruz. Ev i
"Aradılar"
Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattım çoğu yerde sağlıklı... çekmiyor. Özellikle merkezden biraz uzaklaştığım anda internet ciddi şekil
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıydım, taahhüt yenilemesinde verilen yüksek fiyatlar nedeniyle hattımı Türk Telekom’a ...taşımıştım. Türk Telekom çekim problemi yaşattığı için tekrar Turkcell’e dönüş yaptım. Bu işlem sırasında hem kendi hattım hem de kızımın hattı için aynı anda işlem yaparken, kızım
Aile büyüklerimiz ve akrabalarımız onlarca senedir Kastamonu’nun Çatalzeytin ilçesine bağlı Kuğu köyü Aşağı Mahalle’de y...aşıyor. Yıllardır ailecek Turkcell kullanıyoruz, ancak özellikle bu bölgede yaşanan çekim ve kapsama sorunu artık katlanılmaz hâle geldi. 2010 yılından beri arama sırasında sık sık
Turkcell faturalı hattımı Zonguldak Merkez’de, özellikle Orman Bölge Müdürlüğü ve çevresinde yaklaşık 1 haftadır neredey...se hiç kullanamıyorum. Bu bölgede telefon çekmiyor, hat sürekli çekmeme sorunu yaşıyor ve gün boyu sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Durumu
Sadece Turkcell’in çektiği bir şantiye bölgesinde kısa süre çalışacağım için mecburen sıfırdan Turkcell hattı aldım. O b...ölgede çekim sorunu yaşamamak için tercih ettiğim bu hattı, artık bulunduğum diğer tüm bölgelerde kullanmak zorunda değilim çünkü Vodafone hattım oralarda çok daha iyi çekiyor ve T
Hatay ili Antakya ilçesinde yaşıyorum ve bu ay Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Yurt dışına çıkmamama rağmen ha...ttım sanki yurt dışındaymışım gibi işlem görmüş ve Haziran dönemine ait faturamda, 1 ay içinde 7 gün boyunca günlük 500 TL’den toplam 3.500 TL yurt dışı kullanımı ücreti yansıtılmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
