to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum, telefonum evde sürekli çekmiyor. Gün içinde saat fark etmeksizin a...ynı sorunu yaşıyorum ve telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nede
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve “Dolu Dolu Star 30 GB” tarifesindeyim. Aydın ili İncirliova ilçesi Acarlar Mahalles...i’ndeyken mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Bu bölgede yaptığım hız testlerinde yaklaşık 0,2 Mbps hız alıyorum ve gün boyu sürekli olarak bu düşük hız
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve iki hattım da Turkcell’e ait. Bu hatlardan sadece birinde yaklaşık 7 aydır Konya Ka...ratay Akabe Mahallesi’nde evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Buna rağmen hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma yaklaşık 3.000 TL civarında cayma bedeli çıkarılacağı söylendi.
Turkcell’e numaramı yaklaşık 1 ay önce taşıdığımdan beri Batman Merkez TPAO Bulvarı’nda, özellikle İstiklal Parkı ile Sü...rücü Akademisi arasındaki bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet çok yavaş çekiyor ve zaman zaman 3G’nin tamamen düştüğü oluyor. Faturalı hat kullanmama
Turkcell mobil hattımı Kocaeli Kandıra Bolu Mahallesi’nde kullandığımda mobil internetim ara ara değil, neredeyse sürekl...i çekmiyor. Bulunduğum lokasyonda sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu problemle ilgili 2025 yılı içerisinde müşteri hi
Denizli ili Çameli ilçesi Kolak köyünde yıllardır Turkcell mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sinyal seviyesi... çok düşük olduğu için telefonlarımızda internet bağlantısı kurulamıyor; bu nedenle günlük iletişimimizi ve işlerimizi dahi sağlıklı bir şekilde yapamıyoruz. Daha önce de Turkcell
Yaklaşık 18 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Adıyaman merkezde, ikamet ettiğim Yeni Sanayi Mahallesi 2852 Sokak... ve çevresinde hattım doğru düzgün çekmiyor, günün her saatinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aramalar sürekli kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da bir anda ha
Turkcell mobil hattımı Kocaeli Kandıra Bolu Mahallesi’nde kullandığımda internetim ara ara değil, neredeyse sürekli çekm...eme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu problemle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kapsama problemi için bu b
Yaklaşık 7 ay önce eşimle birlikte Turkcell’e geçiş yaptık. O günden bu yana hem ben hem eşim mobil hattımızda defalarca... internet kesintisi yaşadık. Zaman zaman internet tamamen çekmiyor, özellikle de son dönemde bu durum daha da sıklaştı. Bu 7 aylık süre içinde bir keresinde telefonum yaklaşık 2 s
Turkcell hattımda kullandığım faturalı Dolu Eko internet paketimde uzun süredir ciddi yavaşlama ve donma sorunu yaşıyoru...m. İnternetim hem uygulamalarda hem de internette gezinirken çok yavaş çekiyor, sayfalar geç açılıyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu problem yaklaşık 3–4 aydır her gün devam ediy
Turkcell hattımı ve aile bireylerimin hatlarını Malatya Battalgazi Toygar Köyü Aylazlar Sokak’ta kullanıyoruz. 2023 yılı...nda meydana gelen depremden bu yana bölgemizde şebeke çekim gücü ve mobil internet kalitesi son derece kötü. Sık sık hat kopmaları oluyor, çoğu zaman telefonla düzgün bir şekilde g
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:15’te Turkcell hattım üzerinden kazandırio uygulamasında internet paketi kazandım ...ve “Hemen kullan” butonuna bastım. Ancak buna rağmen internet paketim hattıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. O sırada hattımda çekim ve sinyalde herhangi bir problem yoktu, b
Normalde İstanbul’da yaşıyorum; ancak şu anda Karabük Yenice Akmanlar Köyü’nde bulunuyorum ve Turkcell hattım burada ner...edeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum yer kırsal, dağ başı bir alan değil; buna rağmen bir gündür hattımda şebeke yok, ne internete bağlanabiliyorum ne de arama yapıp SMS gönderebiliyoru
Yaklaşık bir yıl önce iyi çektiği söylenerek Turkcell’e geçtim ancak geçtiğim günden beri sürekli mağduriyet yaşıyorum. ...İnternetim doğru düzgün çekmiyor, hat sürekli sorunlu ve karşı tarafa sesim net gitmiyor. Neredeyse her yerde aynı problemi yaşıyorum, belirli bir bölgeye özel bir durum değil. Bu
Daha önce başka bir operatör kullanıyordum, Turkcell’in çekim gücüne güvenerek hattımı Turkcell faturalıya taşıdım. Anca...k hattı geçireli yaklaşık 2 ay olmasına rağmen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Denizli Pamukkale merkezde ikamet ediyorum, ayrıca çalıştığım yer olan Denizli Honaz b
Turkcell faturasız hattım Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Evimde ve bulunduğum bölge...de şebeke tamamen yok, telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de hiç kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 800 TL ödediğim bu hatta karşılık, 3–4 aydır bulunduğum yerde hizmet alam
"Hediye çeki tanımlaması yapıldı. Teşekkür ederim."
Turkcell’in Migros kampanyasından dijital kanallar üzerinden 10.03.2026 tar...ihinde 200 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası “200 TL Migros hediye çeki ka
Turkcell gün 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır Tokat ili Turhal ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi’nde hem ...şebeke çekim gücü hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Telefon çoğu zaman tam çekmiyor, internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızda çalışıyor. Diğer op
Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Kocaeli ili Gebze ilçesi Beylikbağı Mahallesi’nde akşam saat 19.00’dan beri ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede yaşanan bu çekim problemi nedeniyle internet hizmetinde
Turkcell hattımı Eskişehir Tepebaşı Ömerağa Mahallesi’nde kullanıyorum. Şehrin merkezinde ve baz istasyonlarının arasınd...a olmama rağmen evime girer girmez hatta neredeyse tamamen kopuyor, arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır evin içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu duru
Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kalp merkezi binasında çalışıyorum ve uzun süredir Turkcell hattı...mla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kalp merkezi binasının -1. Katı, zemin katı ve 1. Katında neredeyse hiçbir yerde Turkcell çekmiyor, bulunduğumuz yer son derece merkezi olmasına r
Turkcell hattımı Diyarbakır Silvan’da dünden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, sürekli... şebeke gidip geliyor. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi, hattımı farklı telefonlarda da denedim ancak yine aynı şekilde çekmeme sorunu devam ediyor. Bu nedenle sorunun t
Turkcell hattımı Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi 846. Sokak civarında kullandığım her yerde, hem ev içinde hem de dış...arıda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Bu durum günlük iletişimimi ve
Turkcell kurumsal hattımı yıllardır istemediğim halde taahhüt yenilemeye zorlayarak kullanmak durumunda bırakılıyorum. H...atta bağlı olan şirketi kapatmamıza rağmen, numaramı başka operatöre taşımama izin verilmiyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım 0 53***99 ** ** numaralı hattır ve 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
