Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kazan Kazan Üyeliği İptali Ve Haksız Kredi Kartı Çekimlerine İade Talebi

16

Turkcell’in Kazan Kazan uygulamasına ait olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle TEB kredi kartımdan haksız şekilde para çekimleri yapılıyor. Daha önce bu üyeliği iptal ettirdiğim halde kartımdan hâlâ düzenli olarak 600 TL civarında tutarlar çekildiğini fark ettim. İşlemler 01.06.2026 tarihinde başladı ve 05.08.2026 tarihi de dahil olmak üzere, ben iptal ettiğimi düşündüğüm sürede de devam etti.

İşlemler kredi kartı ekstreme Apple ve benzeri uygulama içi ödemeler şeklinde yansıyor. Ben Turkcell hattımı da bıraktığım ve Kazan Kazan üyeliğimi iptal ettirdiğim için bu çekimlerin artık yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen kartımdan çekimler devam ettiği için hem mağdur oldum hem de bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Turkcell Kazan Kazan üyeliğimin iptalinin sisteme tam ve kalıcı olarak işlenmesini, TEB kredi kartımdan bu üyelik nedeniyle haksız yere çekilen tüm tutarların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu sorun çözülene kadar kartımdan hiçbir şekilde bu kapsamda yeni bir çekim yapılmamasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

5 Eylül 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Eylül 16:06

Değerli Müşterimiz, 05.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazan Kazan Uygulamasında Ücret Kesilirken Ürün Tanımlanmadı

55

Turkcell hattıma tanımlı Kazan Kazan uygulamasını kullanırken son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerind...

İzinim Olmadan Çekilen Üyelik Ücreti Açıklanmalı Ve Geri Ödenmeli

62

Turkcell hattıma Temmuz 2026 döneminden bu yana her ay 69,90 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir üyelik ücreti yans...

Bilgilendirme Eksikliği ve Beklenmedik Ücretlendirme

4 Eylül 2024 16:40401

Merhaba, Turkcell Kazan Kazan uygulamasını 29.08.2024 tarihinde 6,99 TL işlem başı ücreti olarak 3 kez kullandım. 3 işl...

Bilgilendirme Eksikliği ve Beklenmedik Ücretlendirme
Bilgilendirme Eksikliği ve Beklenmedik Ücretlendirme

Video Şikayetler

Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri