to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Doğukent Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:35 adresinde kullandığım bölgede uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Evdeyken de dışarıdayken de sürekli çekim sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum.
Bu sorun 01.01.2023 tarihinden beri devam ediyor ve hattımı bu şekilde kullanamamama rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura/paket ücreti ödüyorum. Buna rağmen bugüne kadar sorunun kalıcı olarak giderilmediğini görüyorum. Görüştüğüm kişilerden ise sadece geçiştirici açıklamalar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Turkcell’den, bulunduğum bölgede acilen altyapı ve şebeke çekim gücü iyileştirmesi yapılmasını, hattımı ödediğim ücretin karşılığını alabilecek şekilde kullanmak istediğimi talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı iş yerimde uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Zafer Mahallesi Tonguç Baba Caddesi No:96 adresindeki iş yerimde, 10...
Uzun yıllardır, yaklaşık 26 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Son 3 yıldır İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1301 Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır evin içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor; görüşme yapamıyor, diğer oda...
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Armağan Sokak No:31 adresinde yaklaşık 10 aydır Turkcell hattım doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede konuşma kalitesi çok düşük, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar zayıf. Bu konuyla ilgili Turkcell’i en az on kez aradım, her seferinde ka...
Turkcell mobil internet hattımda 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana ev adresimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1,5 ay...
Turkcell faturalı hattımı Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde kullanıyorum. 1 Haziran’dan bu yana evimde sürekli çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim, ancak şu anda yatırım programlarında olmadı...
Yorumlar