Turkcell Cayma Bedeli sinyal yok

5 Eylül 2025 tarihinde çocuklarım için iki adet akıllı saat ve bu saatlerde kullanmak üzere Turkcell’den hat aldım. Saatlerden biri Bilicra, diğeri TCL markaydı. Saatlerin bozuk çıkması nedeniyle iade ettim ve yenilerini aldım, şu anda saatlerde bir sorun yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım...

Turkcell faturalı hatta yeni geçiş yaptım ancak Sivas merkeze 3 km mesafedeki Karşıyaka mevkisinde hattım çekmiyor. Hem konuşma hem de internet hizmetlerinde sürekli problem yaşıyorum; çoğu zaman sinyal yok, bazen de tek diş çekiyor. Farklı bölgelerde denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece bu bölgede ...

Bodrum Merkez Şubesi'nden aldığım 5319**1806 numaralı hat, aldığım günden beri sinyal vermiyor. Telefonumun yurt dışı kayıtlı olduğunu, sorun olup olmayacağını sordum ve kullanılabileceği söylendi. Buna göre hattı aldım. Hemen test ettik, açılmadı; bir iki saat sonra açılır denildi. Sonrasında hiç s...

24.04.25 tarihinde ilettiğiniz 178919175 numaralı, kapsama alanımızın kontrol edilmesi hakkındaki talebinizi incelemeye devam ediyoruz. Talebiniz çözümlendiğinde size bilgi vereceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olumlu ceva...

Bilicra akıllı saatim vardı, ona sim kart aldım. Turkcell bayiden eve gidince sinyal gelecek, o zaman kullanabilirsiniz dediler. Aktif ettik dediler. Kesinlikle sinyal yoktu, saatte sorun vardır dediler. Saatin servisiyle görüşme yaptım, saatle ilgili bir problem olmadığını söylediler. Saat bir de g...

Merhaba, 0537390**** numaralı hattımı Turkcell'e geçiş yaptım. Hat geçişi olduktan yaklaşık bir gün sonra sinyal geldi. 8 gün kullandım. Daha sonra hat gitti. Servis yok uyarısı geldi. 1 gün boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece hattımda internet geldi fakat hala arama yapamıyorum ve a...

Avantaj diye iki üç katına çıkarılmış fiyatları sunuyorlar. İş hizmete gelince vermiyorlar. O da yetmezmiş gibi kaliteyi artıracağınıza daha da beter batırıyorlar. Vermedikleri hizmetten dolayı ayrılmak istediğimizde ise cayma bedeli diye hak etmedikleri 600 lira talep ediyorlar. Resmen haksız kazan...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Turkcell e taşıdım. Bazı yerlerde mükemmel çekerken evimde ve çalıştığım yerde neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana Aşağıdaki mesaj geldi ve hala çekim problemi yaşıyorum. İnternete bağlanmak imkansız ve bazen arayanlar ulaşamıyor. Eğ...

27.06.2024 tarihinde Turkcell bayisinden yeni hat aldım. Hattı telefona taktığımda çalışmadı, telefonda sorun var dendi. Telefonu tamire aldılar, aradan 1 hafta geçti. Telefonun arızalı olduğunu söylediler. Yeni telefon aldım, hattımız şu an hala açılmıyor. Müşteri hizmetleri hat aktif diyor ama sin...

Turkcell sinyal ve internet bağlantı sorunu çözüm yok! Hatay Kırıkhan' da yaşıyorum depremden beri Turkcell'de bu sorunu yaşıyoruz, resimde attığım gibi süresiz çözümü olmayan mesaj atmışlar. Arama yapamıyorum arayan ulaşamıyor ve de internete giremiyorum ve buna rağmen hattımı değiştirmek istediğim...

Turkcell üzerinden kızım için akıllı saatine hat aldım. İstanbul Beylikdüzü bölgesinde oturuyorum. Bölgemde hiçbir şekilde hat çekmiyor. Bunu başka hatlardan kontrol ederek de denedim ancak Turkcell hariç diğer hatlarda böyle bir sorun yaşanmadı. Neyse gelelim sorununun çözümüne 3 ay önce aldığım ha...

Turkcell hattım aylardır çekmiyor. Uzaktan kontrol, sinyal, baz istasyonu vs her şey yapıldı. Telefonumda problem barmış gibi davrandıkları için hattımı başka telefona taktım yine olmadı, sonra kart bozuk galiba ödeme yap yenisini al dediler mecbur aldık yine çekmiyor. Biraz önce yarım saat boyunca ...

Haziran ayından itibaren sinyal sorunu var Turkcell hattımda 2 kere şikayet yazmama rağmen şimdilik sorun yok ama ileride düzeltiriz bir şey yok diye sorun kapatıldı ama hala konuşmak ve interneti kullanmak imkansız telefonda bu konuda yardım istiyordum Adıma ait olan 5423****99 numaralı Turkcell ha...

Turkcell operatörü bana 24 saattir büyük mağduriyet yaşatmaktadır. Ve hiçbir şekilde konuyla ilgilenmeyerek ne kadar kurumsal bir firma olduklarını gözler önüne sermişlerdir. Dün sabah itibariıyla telefonumda sinyal problemi baş gösterdi. Telefonum sinyal almıyor ve sim okumuyor. Önce telefon bozuld...

Turkcell apartmanın giriş katı ve Bodrum katında hiç çekmiyor. Evdeyken bana kimse ulaşamıyor. 2 ay önce sorunu ilettim bir değişiklik olmadı. Cayma bedelinden dolayı abonelik değiştiremiyorum, aldığım kalitesiz hizmetten dolayı cayma bedeli ödemek istemiyorum

06.02.2023 Depremde Hatay Antakya'da Yaşadık, Evimde 2 hattım Vardı Birini Ben Birini Eşim Kullanıyordu Eşim Vefat etti. Aradan 80 Gün Geçti Şubeye Gittim Kullanmadığım Hattı kapattırmak Adına, Cayma Bedeli Çıktı Tel her şey Enkaz Altında Kaldı Anlattım Yapabilecek bir şey Yok Denildi. 4 Aydır Kulla...

Yaşadığım yerde yeterli sinyal yok o yüzden 10 gün önce 1 yıllık abonelik yaptığım Turkcell Superbox ı iptal etmek istediğimde 300 lira cayma bedeli arti vergi bedeli olacağını söylediler. İlle mahkemeye mi taşıyalım nerede Tüketici Hakları kardeşim parayı yerde bulmuyoruz Turkcell işin gücün çalma