Kampanyalı Ürün Siparişimin Kısmen İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

Aylardır Özdilekteyim üzerinden giyim ürünleri siparişi veriyorum. Ancak her seferinde bazı ürünler eksik geliyor veya hiçbir bilgi verilmeden iptal ediliyor. Son olarak 14522530 numaralı siparişimde 13 üründen 3 tanesi onay alınmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha önce aldığ...

Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde Hakopro marka hava nemlendirici satın aldım. Ödemem kredi kartımdan anında çekildi, ancak ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve sonunda hiçbir ürün gönderilmeden siparişim iptal edildi. Daha sonra ödeme iadesi yapıldı fakat bu süreçte ...

Özdilekteyim sitesinden 12.06.2025 tarihinde bir kısmı hediye çeki olarak sipariş verdim. Siparişimdeki bir ürünü iptal etmişler, onun yerine tekrar hediye çeki tanımlanmış. Tüm ürünlerim parçalı olarak geldi, fakat bir ürünüm hiç teslim edilmediği için kargo şubesi üç gün bekletmeden geri göndermiş...

Özdilekteyim uygulaması üzerinden 29.04.2025 tarihinde 2 adet Castrol marka motor yağı siparişi verdim. Ürünler kargoda hasar gördüğü için, kargo firması tarafından bana ulaşmadan iade edildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak durumu bildirdi ve ürünlerin para iadesini mi yoksa yeniden gönderilmesini...