to read complaints and reviews, or file yours.Temu’dan Aldığım Arızalı Cihaz İçin Muhatap Bulamıyor Ve Paramı Geri Alamıyorum
Temu üzerinden yaklaşık 20 gün önce 787,87 TL ödeyerek banka kartımla elektronik bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren cihaz 1 dakikadan fazla çalışmadı ve yaklaşık 5 gün boyunca da tamamen çalışmadı. Yani ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca satıcının telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde telefona çıkmadılar, muhatap bulamadım. Sonunda sinirlerim tamamen bozulduğu için ürünü kırıp attım.
Kullanılamaz durumda, arızalı bir ürün satılması ve sonrasında hiçbir şekilde ulaşılabilir olmamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 787,87 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve sistem üzerinden ürün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.
