Turkcell Cayma Bedeli data hattı

Turkcell’e ait data hattımın kontrat süresi bittiği için yenilemek ya da gerekirse iptal etmek amacıyla Turkcell uygulamasına girdim. Uygulamada hatta ait ek paketler kısmında “kontratınız bitti” şeklinde uyarı ile karşılaştım. Ben aslında kontrat sürem bitmemiş sanıyordum, bunun üzerine uygulama üz...

Ankara Çankaya Dikmen Caddesi Atabaşlar Pasajı’ndaki Turkcell bayisinden yaklaşık bir hafta önce, evdeki kamera sisteminde kullanılmak üzere data hattı satın aldık. Bayideki çalışanlar hattın her yerde çekeceğini ve internet konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımızı özellikle belirttiler. Ancak hattı ...

Kurumsal hattı bireysel olarak üzerime devraldım. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden faturama 'İşte Hesaplı Data İptal' adı altında, sözde taahhütten cayma bedeli yansıtılmış. Telefon ve bayi görüşmelerinde tarafıma hiçbir bilgi sunmadıklarını kendileri de kabul ettiler. Ancak 'devralan tüm koşulları ...

23.10 tarihinde hattımı Turkcell'e bireysel müşteri olarak taşıdım ve taşırken işim gereği statik ip istediğimi bunun başvurusunda bulunmak istediğimi söyledim. Bana hat açıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve oradan dijital sözleşmeyi imzaladıktan sonra şubeden aktifleştirmem gere...

Turkcell müşteri hizmetlerinden data hat talebimiz oldu. En yakın kurumsal müşteri temsilcisini bize yönlendirdiler. Daha sonra yapılan WhatsApp konuşmasında, bir hat için aylık ödemenin 195 TL olduğu, 10 data hattı ve bir ses hattı alınırsa aylık toplam 650 TL fatura çıkacağı söylendi. Kampanya kap...

Merhabalar, Turkcell Superbox'ım açılmadı. Turkcell müşteri hizmetleri, data hattı alırsam Superbox'ın açılacağını söylediler. 17/10/2024 tarihinde data hattını 700₺ civarında satın alarak faturalı hat aldım. Ama yine de Superbox çalışmadı, açılmadı. Data hattı üyeliğini boşuna yapmış oldum. Şimdi h...

Data hattı usulsüz ve tutarsız cayma bedeli. Kullandığım data hattının çekmemesi ve çekme durumunda bile sürekli olarak kesilip durmasından dolayı kapatmak istedim fakat bana 3000 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Hak yiyorsunuz, adalet gerekeni yapacaktır.

Bir ay önce taşınmış olduğumuz bölgede 2023 yılında halen daha internet altyapısı olmadığından dolayı Turkcell bayisine gidip adresimizi belirterek data hattı almış bulunuyoruz. Satış danışmanı arkadaş bulunduğumuz adreste hizmetin mümkün olduğunu ve eğer internet ağında sorun olması durumunda 1 haf...

1 yıldır Turkcell kurumsal abonesiyiz. Kontrat süre bitiminde 2 yetkili gelip teklif sundular. 1 adet yeni data hattı alırsak 5 adet*15 GB, 1 adet* 4 GB, 1 adet asansör için vergiler dahil 710 TL, data hattını dondurursam 593 TL ödeyeceğimi söylediler. Bir önceki indirim tarifesinden süresinden önc...

Balıkesir demir aslan Turkcell bayisinden dün 27.03.2023 tarihinde hat ihtiyacım olduğunu söyledim. Paketleri bana söyledi. Sonra yeni tablet aldım. Tabletimin internete ihtiyacı olabilir, ama tablet yanımda yok dedim. İnternet oluyor mu olmuyor mu bilmiyorum dedim. İkisini birlikte alırsam indiriml...

5386**58 numaralı data hattımı feshetmek için telefonla müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile iletişime geçerek başvuruda bulundum ve 08.02.2023'de tahakkuk eden 516.71TL tutarındaki faturanın ödemesini gerçekleştirdim. Ödemiş olduğum 516.71TL'nin alt kırılımında Kampanya İptal Bedeli olarak 208.26 T...