PTT Kargo Gecikmesi Çocuğumun Ödev Malzemelerini Teslim Etmedi

19 Şubat’ta PTT Kargo ile çıkan ve içinde çocuğumun ödevi için aldığım yaklaşık 400 TL tutarındaki malzemelerin bulunduğu 2783661055081 takip numaralı kargom, bugün 27 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir bekliyorum.

PTT’yi aradığımda önce kargomun kaybedildiğini, arama başlatıldığını, ardından tekrar bulunduğunu ve yeni dağıtım merkezine gittiğini söylediler. Son olarak da bugün dağıtıma çıkmayacağını, ancak yarın çıkacağını ilettiler. Çocuğumun ödev malzemeleri olduğu için bu gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.