Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çalışmayan Hizmet İçin Ödenen Ücretin İadesi Talebi

7 Ocak 14:58219

Turkcell hattıma tanımlı Kallix uygulamasını pazartesi akşam yükledim ve yaklaşık 249 TL ücret kesildi. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulamayı kullanmak istedim ancak o günden bugüne hiçbir şekilde çalışmıyor.

Karşı tarafın görüşmesini dinleyemiyorum, konuşmalar bana hiç düşmüyor ve uygulama amacına uygun şekilde hiç kullanılmıyor. Ücretini ödediğim bir hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Turkcell hattım 533 397 ** ** numarası üzerinden bu ücret kesildi. Kullanamadığım bu hizmete ait alınan ödemenin tarafıma iade edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ocak 12:46

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Capcut Deneme Sonrası Haksız 1199 TL Ücret İadesi Talebi

24 Aralık 2025 11:00323

Turkcell hattıma, deneme süresini zamanında iptal etmeme rağmen CapCut uygulaması için 1199 TL ücret yansıtıldığını fark...

Taahhüt Bitişi Bilgilendirilmeden Fatura Üç Katına Çıktı, Çözüm Sunulmadı

19 Eylül 2025 22:38964

Turkcell hattım için 249 TL’ye taahhütlü olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi Ağustos ayında bitmiş. Ancak tarafı...

Taahhüt Bitişi Bilgilendirilmeden Fatura Üç Katına Çıktı, Çözüm Sunulmadı
1 Destek

Yanlış Faturalanan Ücretin İadesi Talebi

19 Ekim 2024 13:51286

19.10.2024 Pazar günü saat 7:00 ila 13:00 arasında iki kez olmak üzere 229 TL Turkcell faturama bu tutar yansımıştır. Mü...

Turkcell Hattımdan Yetkisiz Mobil İçerik Aboneliği Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 19:36500

Turkcell hattımdan benim bilgim ve onayım olmadan “mobil içerik” adı altında 3 aydır her ay düzenli olarak 229 TL ücret ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri