to read complaints and reviews, or file yours.Capcut Deneme Sonrası Haksız 1199 TL Ücret İadesi Talebi
Turkcell hattıma, deneme süresini zamanında iptal etmeme rağmen CapCut uygulaması için 1199 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. 25.11.2025 tarihinde CapCut’un 7 günlük deneme sürümünü başlattım ve 7. günün sonunda süresi dolmadan aboneliğime girerek denemeyi iptal ettim. Buna rağmen bugün faturamı kontrol ettiğimde 1199 TL’lik CapCut ücreti faturalandırılmış görünüyor.
Deneme süresini zamanında sonlandırmış olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 5056720802 numaralı Turkcell hattımdan alınan bu 1199 TL’nin fatura kesim tarihim gelmiş olduğu için faturamdan düşülmesi artık mümkün olmadığından, tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini, yani iade olarak hesabıma yatırılmasını ve CapCut ile ilgili herhangi bir ek ücret ya da abonelik yansıtılmamasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve haksız yere alınan bu ücretin ivedilikle tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Apple Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Apple Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Ürün ve servislerimizi incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
