to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer Bayilerinde İkiz Sim Kart Stok Sorunu Ve Çözüm İsteği
Turkcell hattım için ikiz SIM kart almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır Bursa Nilüfer’de gittiğim tüm Turkcell bayilerinde ikiz SIM kartın stokta olmadığı söyleniyor. Her gittiğim bayide sadece “stokta yok” denip başka bir çözüm de sunulmuyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini özellikle aramadım, çünkü Şikayetvar üzerindeki yorumlarda müşteri temsilcileriyle de sonuç alınamadığını gördüm ve ikiz SIM kartı fiziksel olarak bayiden teslim almak istiyorum. Sürekli “stokta yok” cevabı alarak çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Bursa Nilüfer bölgesindeki bayilerde ikiz SIM kartların tekrar temin edilmesini ve ikiz SIM kartımı en kısa sürede fiziksel olarak bir bayiden alabilmem için tarafıma net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 25.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler sim kartın olduğu bayinin bilgisi verildi ve teslim aldım sim kartları.
