to read complaints and reviews, or file yours.Bölgesel Kısıtlama Nedeniyle TV+ Hizmetinden Yararlanamama Ve Ücret İadesi
TV+ hizmetine bugün telefonum üzerinden abone oldum. Ancak Android TV üzerinden izlemeye çalıştığımda “bulunduğunuz bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum.
Abonelikten önce keşke Şikayetvar yorumlarına baksaymışım, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediğini şimdi görüyorum. Ben de şu anda ücretini ödediğim bir hizmetten yararlanamıyorum.
Bulunduğum bölgede gerçekten hizmet verilmiyorsa, abonelik aşamasında bu kısıtlamanın net şekilde belirtilmesini ve bu durumda benden ücret alınmamasını beklerdim. Sorun kısa sürede çözülemeyecekse, TV+ aboneliğimin iptal edilmesini ve varsa yapılan tahsilatların iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
