Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bölgesel Kısıtlama Nedeniyle TV+ Hizmetinden Yararlanamama Ve Ücret İadesi

164

TV+ hizmetine bugün telefonum üzerinden abone oldum. Ancak Android TV üzerinden izlemeye çalıştığımda “bulunduğunuz bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum.

Abonelikten önce keşke Şikayetvar yorumlarına baksaymışım, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu ve buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmediğini şimdi görüyorum. Ben de şu anda ücretini ödediğim bir hizmetten yararlanamıyorum.

Bulunduğum bölgede gerçekten hizmet verilmiyorsa, abonelik aşamasında bu kısıtlamanın net şekilde belirtilmesini ve bu durumda benden ücret alınmamasını beklerdim. Sorun kısa sürede çözülemeyecekse, TV+ aboneliğimin iptal edilmesini ve varsa yapılan tahsilatların iadesini talep ediyorum.

21 Ocak 11:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ocak 16:24

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Aboneliğimde 3 Haftadır Çözülemeyen Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

280

Yaklaşık 3 haftadır TV+ aboneliğim olmasına rağmen oturma odasındaki Botech 2k Android televizyonumda uygulamaya giriş y...

TV+ Uygulaması Mi Stick'te Sürekli Kapanıyor, İzleme Deneyimi Engelleniyor

216

Mi Stick cihazımda TV+ uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer hiçbir uygulamada en ...

1 Destek2 Yorum

İptal Edilen Turkcell TV+ Aboneliğimden Haksız Ücret Tahsilatı ve İade Talebi

342

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell TV+ aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bu ay hesabımdan 129,99 T...

Kullanmadığım TV+ Plus Aboneliğini İptal Edemiyor, Haksız Yere Ücret Ödüyorum

140

Yaklaşık 4 aydır TV+ Plus aboneliğimin iptalini sağlayamıyorum ve bu süre boyunca her ay hesabımdan 350 TL tahsil ediliy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri