to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numara Üzerinden Tehdit İçeren Mesajlar Aldım
Turkcell hattıma 4 Aralık 2025 Perşembe günü saat 01.35 civarında WhatsApp üzerinden tanımadığım bir numaradan (+90 542 408 ** ** *) mesaj geldi. Önce “İyi geceler, uyanırsan bana yaz” şeklinde bir mesaj yazıldı. Ben de kimin olduğunu sorduğumda önce cevap verilmedi, ardından kendisini “Erkan” olarak tanıttı. Bu kişiyi tanımadığımı belirttiğimde, “Seninle görüşeceğiz” gibi tehdit içeren ifadeler kullandı.
Bu kişi daha sonra mesajlarını geri çektiği için ekran görüntüsü alamadım. Ancak bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti ve tedirgin oldum. Turkcell hattı üzerinden bu tür tehdit içerikli mesajlar almak istemiyorum.
Turkcell’den, bu numaranın incelenmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve hattımın bu tür tehditlere karşı korunması için mümkün olan her adımın atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ferdi Bey, Sizi 05.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz numara engelleme işlemi yapabilir ya da yasal yollara başvurabilirsiniz. Tarafımızdan herhangi bir müdahalede ne yazık ki bulunulmuyor. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
