Yanıltıcı Etiketli Yanlış Beden Korse Ve İade Reddi

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden dreccex satıcısından annemin ameliyat sonrası kullanması için 7XL beden korse sipariş verdim. Elime ulaşan üründe ise m beden korse gönderildiğini, üzerine sadece 7XL yazılı bir kağıt yapıştırıldığını gördüm. Üstelik ürüne hijyen bandı takıp, açan iade edemesin diye özellikle bu şekilde gönderildiğini düşünüyorum.

Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürün yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum. Satıcıya da Trendyol üzerinden mesaj yazdım. Satıcı, “Size korseyi geri göndeririz, iade olmaz” şeklinde cevap vererek hatalı ve yanıltıcı gönderim yapmasına rağmen ürünün iadesini kabul etmedi.

Yanlış beden ürün gönderilmesine ve üzerinin kağıtla kapatılarak 7XL gibi gösterilmesine rağmen iadeyi reddeden bu satıcının mağduriyetimi gidermesini, sipariş numarası #11283196121 olan alışverişime ait ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.