to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell den n****@haberdaret.turkcell.com.tr mail adresinden, aşağıda ekran görüntüsünü gönderdiğim şekilde bir mail aldım. Bu mailde yapıldığı belirtilen işlem tamamen Bilgim ve Rızam dışındadır. Kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, talep açıp dilekçe gönderin, kimlik gönderin, mailin görüntüsünü gönderin dediler. Ama sistemlerine bir şey göndermek aşırı zor. Dilekçe gönderdiğim halde mailin ekran görüntüsünü yükleyemedim, tekrar talep açmama da izin vermiyor. Umarım Turkcell talebimi ve şikayetimi dikkate alır ve adının bu şekilde güven sarsıcı ve şüpheli gözüken işlemlerde yer almasına izin vermez.
Turkcell müşterisi olmamama rağmen tarafıma görseldeki gibi böyle bir mesaj geldi. Turkcell müşteri hizmetleri ve Turkcell bayi konu hakkında bana yardımcı olamadı. Yapılan her türlü işlem hukuksuz ve bilgim dışındadır. Konu hakkında araştırılıp tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yapılan hiç...
Daha önce hiç Turkcell hat kullanmadım. Birkaç gün önce gelen Yasal uyarı konulu aldığım mesaj görselini paylaşıyorum. Böyle bir işlemi kesinlikle ben yapmadım. Yasal haklarımı kullanacağım. Kurumunuzun da gerekli işlemi yapmasını talep ediyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, daha önce Turkc...
Turkcell hattım olmamasına rağmen bugün, f********@haberdaret.turkcell.com.tr adresinden "Hızlı Giriş" başlıklı bir mail aldım. Mail yaklaşık 2 saat önce gönderilmiş ve ben yeni fark ettim. Bu durum, tarafıma ait olmayan bir Turkcell hattı veya hesabı üzerinden bana kod gönderilmesi nedeniyle ciddi ...
Şikayet Konusu: Hat Devir İşlemi ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Turkcell'de b****ın üzerine kayıtlı hattı kendi üzerime almak istedim ancak bu süreçte birçok sorun yaşadım. Kimlik kartımda çip sorunu olduğu için devir işlemini farklı yollarla gerçekleştirmeye çalıştım ama kabul edilmedi. b**** far...
Yorumlar