to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hattımda kullandığım internet paketimde yaklaşık 12 gündür ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Gün içinde farklı saatlerde internet hızım belirgin şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu sorunu özellikle Bilecik merkezde yaşadığımı belirtmek isterim. Aynı yerde daha önce böyle bir problem yaşamazken son dönemde internet hızımda ciddi bir kalite düşüşü oldu.
Turkcell’den, Bilecik merkez bölgesindeki hattım için internet hızımın düşmesiyle ilgili sorunun acil olarak incelenmesini ve gerekli teknik kontrollerin yapılarak internet hızımın tekrar eskisi gibi normale döndürülmesini istiyorum.
Turkcell faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız, herhangi bir zamanda aniden çok düşüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü artık çözüm beklemiyorum. Bu deneyimim nedeniyle bir daha Turk...
Turkcell faturalı hattımda (son 3 hanesi: 560) yaşadığım internet problemi nedeniyle şikayetçiyim. Tokat/Merkez’de yaşıyorum ve bugün itibarıyla sürekli olarak internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda bir anda 20 Mbps görünüyor, ancak kısa süre sonra hız 1 Mbps’ye kadar d...
Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Neredeyse her saat, internet hızım çok düşük oluyor ve hiçbir uygulama ya da web sitesi açılmıyor. Hattımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece internet bağlantısı aşırı ...
Turkcell faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık bir aydır Kartepe/Kocaeli bölgesinde mobil internet hızında ciddi bir yavaşlık var. Günün her saatinde internet hızım çok düşük ve bu durum bir aydır devam ediyor. Öyle ki internet kullanılamaz halde video izlemeyi bırak sayfalar bile yüklenmiyor. 600 TL civ...
Yaklaşık 5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini gözlemliyorum. Özellikle internetim açık olmadığı zamanlarda da kota azalmaya devam ediyor. Bu nedenle her ay düzenli olarak mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Yorumlar