Turkcell Belirsiz Vergi Ücretinin İadesi Talebi

27 Haziran 03:44301

27 Haziran 03:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Haziran 11:08

Değerli Müşterimiz, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 27.06.2026 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Yardım sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Fatura Artışı

Cemil

Turkcell

1 Şubat 2025 12:45431

9 ay önce Telekom'dan Turkcell'e numara taşıma yaptım. Her ay 225 TL ödenecek, vergi dahil denildi ve sıkıntı olmadı. An...cak bu aya kadar Ocak faturası birden 246 TL olarak geldi. Turkcell'i aradım, neden böyle oldu diye sordum, bana vergi olduğu söylendi. 9 aydan beri zaten vergi kesiliyor. Bu ay ne...

Kullanmadığım Ürünün Vergisi: Haksız Ücret İadesi Talebi

Ezgi

Turkcell

26 Şubat 2025 21:10273

Turkcell faturalı hattan başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçtikten sonra benden 1 yıllık ÖİV tutarını peşinen alıp son... faturama yansıtmışlar. Bir nevi kullanmadığım ürünün vergisini ödüyorum. Fazladan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini istiyorum.

Faturalı Hat Ücretleri Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Osman

Turkcell

4 Mayıs 2025 13:33471

Turkcell'de faturalı hatta geçiş yaptım. Paket ücreti olarak 390 TL vergiler dahil denmişti, ancak şimdi yıl başından it...ibaren 415 TL ödeme yapıyorum. 390 TL'ye ek olarak vergi alınıyor. Aradığımda ise bir önceki yıl başta toplu alınmış, şimdi ise tekrar bu yıl alınıyor deniyor. Hep aynı gerekçeyle ...

Turkcell Den Haksız Kesilen Vergi Parası Altında Ödememi İstiyorum

Ela

Turkcell

2 Nisan 2024 20:45431

İyi günler, Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Hattımı faturalıdan kontörlü hatta çevirdim ve faturalarımı düzenli öded...im. En son ödenecek faturama 149 TL vergi ücreti eklenmiştir. Ben herhangi bir paket taahhüdünde bulunmadım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana vergi olduğunu söylediler....

Kullanılmayan Döneme Ait Peşin Vergi İadesi Talebi

Gülşah

Turkcell

30 Mart 17:57104

Turkcell’de faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için 30.03.2026 tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım. Faturasız hat...ta geçtiğim için hattıma 311,52 TL tutarında vergi borcu yansıtıldı. Bu tutarın, önümüzdeki 12 aya ait vergilerin peşin olarak tahsil edilmesi olduğu tarafıma bildirildi ve bu ödem...