Busenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bana Ait Olmayan Sim Kart İşlemi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Busenur
03 Kasım 2025 20:27
1.240"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana Ait Olmayan Numara İle Kimlik Bilgilerim Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede
Selinay
01 Ekim 2025 13:53
2.22001.10.2025 tarihinde saat 07:59’da, bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş şekilde ve T. C. Kimlik bilgilerimle ilişkilendirilmiş olarak, “Yasal Uyarı” başlıklı bir sim kart değişikliği mesajı aldım. Mesajda işlem bana ait değilse Turkcell’i aramam gerektiği belirtiliyordu. Ancak ben Turkcell müşterisi değilim ve bu numara da bana ait değil.
Durumu hemen Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim fakat numara bilgisi eksik olduğu için hiçbir işlem yapılmadı. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Dönüşünüzü bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Numara Üzerinden Sim Kart Değişikliği Mesajı Ve Güvenlik Endişesi
Suleyman
05 Ağustos 2025 17:25
1.330Bugün saat 12:03’te “yasal uyarı” başlıklı bir numaradan, bana ait olmayan bir telefon numarasıyla ilgili “sim kart değişikliği” işlemi yapıldığına da...
Aysun sonuçtan hiç memnun değil
Bana Ait Olmayan Numarayla İlgili Turkcell'den Sim Kart Değişikliği Mesajı Aldım
Aysun
01 Ağustos 2025 09:07
2.399Benim de bu sabah telefonuma, T.C. Kimlik bilgilerimin ve bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş olarak, 'Yasal Uyarı' adıyla sim kart değişikliği yapılmıştır. İşlem size ait değilse Turkcell'i arayın, diye bir mesaj geldi. Turkcell'de hattım yok ve bu numara bana ait değil. Konuyla...
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Bana Ait Olmayan Hat Üzerinden Sim Kart Değişikliği Uyarısı Aldım
Mustafa
24 Temmuz 2025 22:22
2.392Sabah telefonuma, T.C. kimlik bilgilerimin ve bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş olarak, 'Yasal Uyarı' adıyla sim kart değişikliğ...
Bilgim Dışında Hat Açılması Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Hakkında Endişe
Alper
02 Eylül 2025 22:42
6142 Ekim 2024 tarihinde, bana ait olmayan bir hat için “sim kart değişikliği” işlemiyle ilgili bir uyarı mesajı aldım. Söz konusu hat veya numarayla hiçbir ilgim yok ve bu hatta dair herhangi bir işlem yapmadım. Benim bilgim ve onayım olmadan adım veya bilgilerim kullanılarak Turkcell’den hat açılmış ...
Video Şikayetler
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
429
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.833
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.038
-
![ikon]()
eSIM
1.170
-
![ikon]()
Fatura
16.684
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.565
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
680
-
![ikon]()
Gnctrkcll
916
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
666
-
![ikon]()
Hat Devir
846
-
![ikon]()
Hat Kapatma
834
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.363
-
![ikon]()
Hız Testi
280
-
![ikon]()
İnternet
10.318
-
![ikon]()
Kampanya
1.765
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
145
-
![ikon]()
Mobil İmza
847
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
770
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
358
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.416
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.011
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
601
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.206
-
![ikon]()
Sim Kart
2.755
-
![ikon]()
Superbox
4.078
-
![ikon]()
Şebeke
3.125
-
![ikon]()
Taahhüt
1.619
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.254
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.205
Yorumlar