Busenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bana Ait Olmayan Sim Kart İşlemi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Busenur
03 Kasım 20:27
656"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana Ait Olmayan Numara İle Kimlik Bilgilerim Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede
Selinay
01 Ekim 13:53
1.37901.10.2025 tarihinde saat 07:59’da, bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş şekilde ve T. C. Kimlik bilgilerimle ilişkilendirilmiş olarak, “Yasal Uyarı” başlıklı bir sim kart değişikliği mesajı aldım. Mesajda işlem bana ait değilse Turkcell’i aramam gerektiği belirtiliyordu. Ancak ben Turkcell müşterisi değilim ve bu numara da bana ait değil.
Durumu hemen Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim fakat numara bilgisi eksik olduğu için hiçbir işlem yapılmadı. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Dönüşünüzü bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Numara Üzerinden Sim Kart Değişikliği Mesajı Ve Güvenlik Endişesi
Suleyman
05 Ağustos 17:25
992Bugün saat 12:03’te “yasal uyarı” başlıklı bir numaradan, bana ait olmayan bir telefon numarasıyla ilgili “sim kart değişikliği” işlemi yapıldığına da...
Aysun sonuçtan hiç memnun değil
Bana Ait Olmayan Numarayla İlgili Turkcell'den Sim Kart Değişikliği Mesajı Aldım
Aysun
01 Ağustos 09:07
1.865Benim de bu sabah telefonuma, T.C. Kimlik bilgilerimin ve bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş olarak, 'Yasal Uyarı' adıyla sim kart değişikliği yapılmıştır. İşlem size ait değilse Turkcell'i arayın, diye bir mesaj geldi. Turkcell'de hattım yok ve bu numara bana ait değil. Konuyla...
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Bana Ait Olmayan Hat Üzerinden Sim Kart Değişikliği Uyarısı Aldım
Mustafa
24 Temmuz 22:22
1.889Sabah telefonuma, T.C. kimlik bilgilerimin ve bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş olarak, 'Yasal Uyarı' adıyla sim kart değişikliğ...
Bilgim Dışında Hat Açılması Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Hakkında Endişe
Alper
02 Eylül 22:42
4812 Ekim 2024 tarihinde, bana ait olmayan bir hat için “sim kart değişikliği” işlemiyle ilgili bir uyarı mesajı aldım. Söz konusu hat veya numarayla hiçbir ilgim yok ve bu hatta dair herhangi bir işlem yapmadım. Benim bilgim ve onayım olmadan adım veya bilgilerim kullanılarak Turkcell’den hat açılmış ...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 91 -
Askercell 409 -
Avans TL 56 -
Cayma Bedeli 2.963 -
Çocuk Hattı 256 -
Dijital Servisler 956 -
eSIM 1.136 -
Fatura 17.722 -
Faturalı Paketler 3.377 -
Faturasız Paketler 636 -
Gnctrkcll 1.099 - Hat Aktivasyonu 583
-
Hat Devir 867 -
Hat Kapatma 756 - Hat Kısıtlama 720
-
Hesap 3.580 -
Hız Testi 260 -
İnternet 10.637 -
Kampanya 1.417 -
Kamu Tarifeleri 97 -
Kontör 163 -
Mobil İmza 593 -
Mobil Ödeme 894 -
Numara Değiştirme 324 -
Numara Engelleme 282 -
Numara Taşıma 3.347 -
Pin Kodu 28 - Platinum 1.101
-
Puk Kodu 26 -
Rahat Paketler 720 -
Salla Kazan 1.297 -
Sim Kart 2.601 -
Superbox 4.007 -
Şebeke 2.912 -
Taahhüt 1.454 -
Tarife Değişikliği 1.252 -
TL Yükle 242 -
Upcall 78 -
Vınn 71 -
Yurt Dışı Paketleri 2.282
Yorumlar