Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Numara Üzerinden Sim Kart Değişikliği Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

profile
Suleyman
05 Ağustos 2025 17:25
1.193

Bugün saat 12:03’te “yasal uyarı” başlıklı bir numaradan, bana ait olmayan bir telefon numarasıyla ilgili “sim kart değişikliği” işlemi yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda belirtilen numara ve işlemle hiçbir ilgim yok, ayrıca herhangi bir Turkcell hattı da kullanmıyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, adıma kayıtlı sadece iki hat bulunduğunu ve bunların da bilgim dahilinde olduğunu gördüm. Herhangi bir mağduriyet yaşamadım, ancak kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim ve bu tür bilgilendirme mesajlarının yanlış kişilere gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin anonim olarak değerlendirilmesini rica ederim.

05 Ağustos 2025 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

07 Ağustos 2025 16:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Telefon Hattı Açılmış Olabilir Mi

profile
04 Kasım 2025 11:53
1.376
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Bana Ait Olmayan Numarayla İlgili Turkcell'den Sim Kart Değişikliği Mesajı Aldım

profile
01 Ağustos 2025 09:07
2.139
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri