Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hat Açılması Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Hakkında Endişe

profile
02 Eylül 2025 22:42
584

2 Ekim 2024 tarihinde, bana ait olmayan bir hat için “sim kart değişikliği” işlemiyle ilgili bir uyarı mesajı aldım. Söz konusu hat veya numarayla hiçbir ilgim yok ve bu hatta dair herhangi bir işlem yapmadım. Benim bilgim ve onayım olmadan adım veya bilgilerim kullanılarak Turkcell’den hat açılmış olmasından endişe duyuyorum.

Kişisel bilgilerimin korunmasını, bu konunun araştırılmasını ve benzer mesajların tekrar gönderilmemesini talep ediyorum. Güvenliğim açısından gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

02 Eylül 2025 22:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Eylül 2025 11:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Hat Nedeniyle Kimlik Güvenliğim Tehlikede

profile
Serkan
14 Ekim 2025 22:31
1.602
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçe
31 Ağustos 2025 19:07
342
"Teşekkürler"
adima-kayitli-olmayan-hat-icin-fatura-gonderildi-kimlik-guvenligim-tehlikede-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri