Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bana Ait Olmayan Fatura Borcu Nedeniyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
Sultan
15 Kasım 2025 15:19
807
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve de alakanız için çok teşekkür ederim.”

Bana ait olmayan bir Turkcell fatura borcu nedeniyle birkaç gündür Recom. Takip tarafından sürekli SMS yoluyla rahatsız ediliyorum. Mesajlarda 0537*****67 numaralı ve İ***** D******* adına kayıtlı bir fatura borcu olduğu belirtiliyor. Günde dört kez bu tür SMS’ler alıyorum ve daha önce de aynı konuda telefonla arandım.

Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak borcun ve numaranın bana ait olmaması nedeniyle yardımcı olamadılar. Sadece SMS değil, telefon aramalarıyla da rahatsız ediliyorum.

Numaramdan bu tür mesajların ve aramaların tamamen durdurulmasını ve yanlış kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 15:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Kasım 2025 15:08
Sultan
Sultan
19 Kasım 2025 15:11

İlgi ve de alakanız için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Elanur
02 Aralık 2024 16:20
815
Yanlış Numara Üzerinden Gelen Turkcell Borç Bildirimleri
Yanlış Numara Üzerinden Gelen Turkcell Borç Bildirimleri

profile
30 Mayıs 2025 15:47
937

Bana Ait Olmayan Fatura Borcu SMSleri Rahatsızlık Veriyor

profile
Nevzat
28 Eylül 2025 14:03
638

profile
Birgül
29 Mayıs 2025 23:49
994

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri