to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 876939823 numaralı siparişimle ilgili iade ücreti sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 800 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi ve maksimum 3 iş günü içinde yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve kimseye derdimi anlatamadım. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri ve görseller de mevcut. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu durum Migros Sanal Market’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı, bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
İademin bir an önce kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve özellikle yaşadığım iletişim ve ulaşamama sorunuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
08.08.2025 tarihinde Migros Online üzerinden 696320908 numaralı siparişimle toplamda 20 kilo domates siparişi verdim. Siparişimin teslimat saatini 12.30-14.30 arası olarak seçmeme rağmen, ürünler belirtilen saatte teslim edilmedi ve daha geç bir saatte getirildi. Teslimat sırasında evde olmadığım iç...
7 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 734551670 numaralı siparişimi verdim ve 8 Ekim'de Ankara Eryaman şubesinden teslimat gerçekleşti. Siparişimde yer alan 4 adet deodorant ve 1 adet şampuan faturada kesilmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Ödememi toplam 280 TL olarak kredi kartı ve Mone...
05/10/2025 tarihinde saat 19:26’da Migros Sanal Market üzerinden #733178492 numaralı siparişi verdim ve teslimatın 06/10/2025 tarihinde 15:00 - 17:00 saatleri arasında yapılmasını talep ettim. Ancak 06/10/2025 saat 14:43’te aranarak siparişimdeki bazı ürünlerin iptal edildiği söylendi. İptal edilen ...
1 ve 2 Ekim 2025 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 730243736 ve 730665949 numaralı siparişlerim İzmir Karabağlar Yeşilyurt adresine teslim edilmedi. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile toplam 5.350 TL olarak yaptım. Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerine ulaştım, mağaz...
Yorumlar