to read complaints and reviews, or file yours. 
18/05 tarihinde saat 12:34 sularında şehir merkezindeki Tedi şubesinden, etikette 129 TL olarak gördüğüm bir ürünü satın almak istedim. Kasada ödeme yaptığımda benden 159 TL tahsil edildiğini fark ettim. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkı kasiyere ilettiğimde “Zam yaptık maalesef” şeklinde bir cevap aldım ve etiket fiyatına rağmen kasadaki fiyatın geçerli olduğu söylendi.
Bu yaşadığım olayın ardından durumu iletmek için Tedi’nin Instagram hesabı üzerinden de iletişime geçtim. Ancak oradaki temsilcinin yaklaşımı da son derece kurumsallıktan uzak ve kaba bir üsluptaydı. Sorunumu çözmekten çok, kullandığı tarz ile müşteriyi önemsemeyen, markayı temsil etmekten uzak bir tavır sergiledi.
Etikette yazan fiyatın geçerli olması gerektiğini, en azından bu konuda bir bilgilendirme ve açıklama yapılmasını beklerdim. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem mağaza hem de sosyal medya üzerinden iletişim kurduğum taraf adına tarafıma özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.
7 Mayıs Perşembe günü İstanbul Pendik Kaynarca Deniz Caddesi’indeki Tedi mağazasına girdiğimiz anda, çalışanların çocuklarımıza karşı son derece kaba bir üslup kullandığına şahit olduk. Daha kapıdan girer girmez, çocuklar bir şeylere bakarken “elleme, dokunma” tarzında sert ve rahatsız edici uyarıla...
18.12 tarihinde Bursa Osmangazi Güneştepe Tedi şubesine alışveriş yapmak için girdim. Reyonda bir oyuncağın etiketini göremediğim için kasaya gidip rica ederek fiyatını sordum. Kasadaki bayan bana yardımcı olmaya çalışırken, yanında bulunan diğer çalışan ürünün üzerinde etiket olduğunu söyleyerek se...
Merhaba; Beykent şubesi Tedi mağazasından 29.11.2025 tarihinde tarafıma hediye alınan ürünleri, fişleri olmadığından dolayı şubedeki çalışanlar değişim yapamayacaklarını beyan etti. İçinde hediye çeki olmayan, ancak ürünlerin kodu ve etiketleri üzerinde olan bu ürünleri değiştirmek istiyorum. Çalışa...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00–18:45 arasında Gebze Mutlukent’te bulunan Tedi mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık 8–10 parça ürün aldım, bazı ürünlerin fiyatını sorduğumda kasadaki görevli tüm ürünleri geçirip toplu fiyat söyledi. Hepsini almak istemediğimi söylememe rağmen ürünleri tek tek a...
12 Ocak Pazartesi günü Trump Towers Tedi mağazasında çalışan olarak mağaza sorumlusu tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Kendimden yaşça küçük bir çalışanın saygısız tutumuyla ilgili rahatsızlığımı sakin ve kontrollü bir şekilde iletmeye çalışmama rağmen, mağaza sorumlusu b...
Yorumlar