to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatı sonrasında, babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell faturalı hattı kendi üzerime almak istiyorum. Bu süreç yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım.
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu bölgesindeki Turkcell şubelerine başvurduğumda, adliyeden alınmış olan veraset belgesini kabul etmeyip mutlaka noterden verasetname çıkartılması gerektiğini söylediler. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda da adliyeden alınan veraset belgesinin geçerli olmadığını, sadece noter verasetname'inin kabul edildiğini belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Adliyeden alınmış resmi veraset belgesine rağmen bunun geçerli sayılmaması hem süreci uzatmakta hem de beni ek bir maddi külfetin altına sokmaktadır. Noterden yeniden verasetname çıkartmam halinde yüklü bir ek ücret ödemek zorunda kalacağım; bu masrafı yapmak istemiyorum.
Babamın vefatı sebebiyle zaten zor bir dönemden geçerken, mevcut adliye veraset belgesinin hattın hiçbir ek koşul öne sürülmeden üzerime geçirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Babamın vefatı sonrası Turkcell faturalı hattının tarafıma devri için başvuruda bulundum. Gerekli belgeler arasında veraset belgesi istendi. Mahkemeden alınan resmi veraset belgesini ibraz etmeme rağmen, hem i̇nönü Caddesi hem de Atatürk Caddesi üzerindeki iki farklı Turkcell İletişim Merkezi, sadec...
Babamın vefatından sonra, Türkiye Cumhuriyeti Sulh Hukuk Mahkemesi’nden aldığım mirasçılık belgesiyle, babamın üzerine kayıtlı olan telefon hattını ke...
Turkcell, Türkiye Cumhuriyeti mahkemesi tarafından tarafıma verilen resmi veraset belgesini kabul etmemektedir. Benden yalnızca noterden alınan veraset belgesini istiyorlar. Defalarca izah etmeme rağmen, Türkiye’de veraset işlemlerinin hem noter hem de mahkeme yoluyla yapılabildiğini ve zaten noteri...
Turkcell'e babamın vefatının ardından hattına ait borcu olmamasına rağmen son fatura tutarını ödeyerek üzerime almak istediğimi söyledim. Elimde Sulh Hukuk mahkemesinin ıslak imzalı ve barkodlu veraset ilamına rağmen hattın devrini gerçekleştirmediler. Israrla noterden alınmış mirasçılık belgesi is...
Yorumlar