Aynı 20 GB Paketi İçin 500 TL Teklifine Karşı Çıkıyorum

Uzun süredir Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB paketini aylık 260 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Turkcell uygulamasına girdiğimde bana Dolu Ultra 20 GB paketinin aylık 500 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla teklif edildiğini gördüm.

Aynı veri hakkı için bu kadar yüksek bir zam yapılmasını anlamlı ve makul bulmuyorum. Mevcut kullanıcı olarak daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını, mümkünse önceki ücretime yakın makul bir tarifeye geçirilmemi ya da benzer içerikte daha uygun fiyatlı bir paket tanımlanmasını istiyorum.

Turkcell’in uzun süreli müşterilerini mağdur etmeyecek, daha adil ve bütçe dostu bir çözüm üretmesini talep ediyorum.