to read complaints and reviews, or file yours. 
Askercell kullanan kardeşim, hafta sonu aradığı numaraları akşam kısıtlama saatinden sonra arayamıyor, kimseyle iletişim kuramıyor ve müşteri hizmetleri buna bir çözüm bulamıyor. Böyle bir firma olamaz. İki evimde de Superonline kullanıcısıyım. Bu hareketlerinden sonra iptal edilmesi gerektiğini anlamış oldum. Teşekkürler Turkcell, askerdeki insanı mağdur ettiğin için.
Turkcell Askercell servisini kullanıyorum ve bu servisin iptal edilmesini talep ediyorum. 2 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek Askercell servisinin iptalini sağlamaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleri işlemin sadece Turkcell mağazalarından ...
Kardeşimle Askercell hattı üzerinden yalnızca iki gün iletişim kurabildik. Bu kısa süreden sonra ne SMS gönderebiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Numaram kardeşimin telefonunda kayıtlı olmasına rağmen iletişim sağlayamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, ban...
Turkcell firmasından satın almadan önce sorduğum ve kesinlikle kesinti olmadan 7/24 kullanım sağlayacağım teminatı ile satın aldığım Superbox ile ilgili şikayetim için yazıyorum. Aldığım günden itibaren her gün birkaç kez kesinti yaşadığım için defalarca bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat ...
Kardeşim askerde olduğu için Turkcell'den AskerCell hattı aldı. 72 saat geçmesine rağmen hattın aktifleştirilmediği ve bu konuda yardımcı olunmadığı için mağdur olduk. Askerdeki kardeşimin sizinle iletişime geçip şikayetini sunacak vakti yok; bu durum, insanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıy...
Yakınım askerde ve Askercell hattı aldı. Ancak hiçbir şekilde mesajlaşamıyoruz. Gönderilen mesajlar iki tarafa da ulaşmıyor. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Onca para veriyoruz o kadar büyük bir firmaya iletişim kuramıyoruz.
Yorumlar