İade Talebi İşleme Alınmadığı Ve Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Mağduriyet

Amed Store internet sitesinden 15 Eylül tarihinde bir forma satın aldım. Aynı gün aslında sadece beden değiştirmek amacıyla iade talebi oluşturdum. Ancak ne ürünüm kargoya verildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi.

İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve hem ürünün gönderilmemesi hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili sürecin netleştirilmesini, forma için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.