to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Hattında SMS Gönderme Sorunu İçin Çözüm Önerisi İşe Yaramadı
Eşim 8 Kasım’dan bu yana Turkcell Askercell hattı üzerinden SMS gönderip alamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştük ve bize #330*0000# kodunu tuşlamamızı önerdiler. Ancak kullandığı tuşlu telefonda bu kodu girmek mümkün olmuyor; yıldız tuşlandığı anda arama otomatik olarak başlıyor ve kod çalışmıyor. Bu nedenle verilen çözüm işe yaramadı.
Sorun sürekli olarak devam ediyor ve başka bir iletişim problemi (arama, internet) yaşanmıyor. Hattımız halen Askercell kapsamında ve eşime acil olarak önemli bir mesaj göndermem gerekiyor. GSM numaramız: 0535********65.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
