Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arama Kısıtlaması Nedeniyle İletişim Sorunu

2.204
Muhittin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü sabah mesaj geldi telafi için internet dakika ve mesaj hakkı tanımladılar teşekkürler

Rehberimdeki kişileri aradığımda, 'Bu aramanız paket harici ücreti olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır' uyarısı alıyorum. Kimseyi arayamıyorum. Bu birden oluşan bir arıza. Gelen aramaları alıyorum ama kimseyi ben arayamıyorum. En kısa zamanda desteğinizi bekliyorum.

9 Nisan 2025 17:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Muhittin
10 Nisan 2025 09:45

Sorunum çözüldü ve sabah telafi için internet dakika verdiler teşekkürler

Muhittin
10 Nisan 2025 09:47

Sorunum çözüldü sabah mesaj geldi telafi için internet dakika ve mesaj hakkı tanımladılar teşekkürler

10 Nisan 2025 14:07

Değerli Müşterimiz, Şebekemizde meydana gelen teknik bir soruna bağlı olarak bazı bölgelerde oluşan geçici iletişim kesintisi tamamen giderilmiştir. Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize günlük 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır. Aksaklıktan ötürü özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar(12)

Aynı sorun

Paket harici arama hatası alıyorum 1 saattir destek acil bekliyorum çok mağdur kaldım

Turkcell hattımda arama sıkıntısı yaşıyorum. Kimseyi arayamıyorum. Kalan kullanımlarımı da göremiyorum.

Faruk
Benzer Şikayeti Var

Aynı problemi yaşıyorum

1 saattir aynı sorunu yaşıyorum acilen cevap ve çözüm bekliyorum

Bende de aynı problem var desteğinizi bekliyorum

1 saattir aynı problemi bende yaşıyorum. Acil çözülmesini talep ediyorum.

Bende de ayını sıkıntı var. Neden kaynaklanıyor?. Bir an önce yardımınızı bekliyorum. Arama yapamıyorum.

+1

Aynı sorunu yaşıyorummm...

1 saattir bende de aynı problem var çözüm için destek bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Arama Kısıtlaması Sorunu: Acil Destek Bekleniyor

477

Rehberimdeki kişileri aradığımda, 'Bu aramanız paket harici ücreti olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır...

Arama Kısıtlaması: Acil Destek Bekliyorum

321

Rehberimdeki kişileri aradığımda, 'Bu aramanız paket harici ücreti olduğu için akıllı fatura özelliği ile kısıtlanmıştır...

Çözüldü

Arama Kısıtlaması: Acil Destek Bekleyen Ani Sorun

507

"Şikayeti çözdüler ve günlük SMS dakika GB verdiler günlük 🥳. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri