Turkcell Araçla Firmasından İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı

Eşref · 2026-01-29T12:49:39+03:00

Bugün Turkcell hattıma, Araçla isimli firmadan iki defa SMS geldi. Mesajın içeriğinde “Sayın Eşref T., kiralama sürenizin bitimine 1 gün kaldı. Süre uzatmak isterseniz online işlemlerden yapabilirsiniz. Eğer bu işlem size ait değilse iptal için; https://giris.aracla.com/UYLJZ b076” ifadesi yer alıyordu. Oysa ben Araçla firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir araç kiralama, üyelik veya benzeri bir işlem yapmadım. Adım ve telefon numaram kullanılarak böyle bir kiralama işlemi varmış gibi mesaj gönderilmesinden rahatsızım ve bu durumun kişisel verilerimin güvenliği açısından da risk taşıdığını düşünüyorum. Bu işlemin benimle hiçbir ilgisi olmadığının sistemlerinizde açıkça not edilmesini, telefon numaramın veri tabanınızdan ve tüm pazarlama / bilgilendirme listelerinizden kalıcı olarak silinmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Adımın ve numaramın iznim ve bilgim dışında kullanıldığı bu durumun derhal araştırılmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılarak tarafıma tekrar böyle mesajlar gönderilmemesini istiyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Rızam Dışı Kişisel Veri Kullanımı Ve Sahte Kiralama SMS’leri

Hakan

Turkcell

204

07.01.2026 tarihinde saat 18.46'da, Turkcell hattıma Araçla isimli firmadan üç kez SMS aldım. Mesajlarda, bana aitmiş gibi gösterilerek köprü, otoyol geçiş ve otopark ücretlerinin “kiralama işlemi” kapsamında kayıtlı kartımdan tahsil edileceği yazıyor ve bir link üzerinden işlem yapmam isteniyordu. ...

rizam-disi-kisisel-veri-kullanimi-ve-sahte-kiralama-smsleri-2.jpg

rizam-disi-kisisel-veri-kullanimi-ve-sahte-kiralama-smsleri-1.jpg

İzinsiz Gelen SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Şikayet

Okan

Turkcell

240

Turkcell hattıma, dg Para isimli şirketle hiçbir ilişkim, üyeliğim veya herhangi bir bağım olmadığı halde bu firmadan SMS aldım. Bu markayı daha önce hiç duymamış olmama rağmen adıma bir işlem yapılmış olabileceği ihtimali beni ciddi anlamda tedirgin etti ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor ...

izinsiz-gelen-sms-ve-kisisel-verilerin-kullanimi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Bilinmeyen Kaynaktan Gelen Şifreler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Murat

Turkcell

544

Turkcell hattıma 9 Aralık’tan bu yana her gün ortalama 5 kez tek kullanımlık şifre içeren SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda yalnızca tek kullanımlık şifre ve “b076” gibi bir ibare yer almakta, ancak hangi banka ya da uygulamadan gönderildiği anlaşılmamaktadır. Hiçbir işlem yapmadığım, herhangi bir üye...

bilinmeyen-kaynaktan-gelen-sifreler-guvenligimi-tehdit-ediyor-2.jpg

Çözüldü

Lidio'dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayetim

Murat

Turkcell

495

"Merci"

İzinsiz Açılan Yeni Abonelik Ve Kimlik Bilgileri Güvenliği İçin Resmi Soruşturma Talebi

Htc

Turkcell

941

26.12.2025 tarihinde, 118**92 T.C. kimlik numarası adına 905511**4*0* numaralı hat için 25.12.2025 tarihinde “yeni abonelik kaydı” yapıldığına dair, içinde “rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz” ifadesi bulunan bir yasal uyarı SMS’i aldım. Ben böyle bir başvuru ya da ab...

izinsiz-acilan-yeni-abonelik-ve-kimlik-bilgileri-guvenligi-icin-resmi-sorusturma-talebi-1.jpg