Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Store Üyelik Ücreti Ve Turkcell Müşteri Hizmetleri Sorunu

Apple Store Üyelik Ücreti Ve Turkcell Müşteri Hizmetleri Sorunu
Şeyma
Şeyma
Turkcell
13 Ocak 2025 16:031.583

Apple Store iTunes müzik üyeliğim olmadan kaç aydır ücret ödemesi çıkıyor. Turkcell'in müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Nasıl bir operatör anlamadım. Nereden çözüm bulacağız, nereden destek alacağız? Acaba bilmiyoruz, Turkcell pişmanlık diyorum böyle olunca maalesef.

13 Ocak 2025 16:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ocak 2025 16:36

Merhaba Şeyma Hanım, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. ITUNES STORE servisi üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Apple ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Paket içeriklerinizi, kullanım hareketlerinizi ve fatura kalemlerinizi Turkcell uygulamamızdan kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. İncelemeniz sonrasında soru ve talepleriniz olursa, Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış İtunes Abonelik Ücreti: Paramı Geri İstiyorum

Tuğçe
Tuğçe
Turkcell
18 Kasım 2024 20:141.618

Turkcell numaram üzerinden abonelik oluşturmadığım halde iTunes store abonelik ödemesi alınmaktadır. Telefonumda aboneli...

1

Haksız Fatura Yansımaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İpek
27 Aralık 2024 19:142.000

Turkcell, iTunes adı altında aylardır haksız yere faturaya para yansıtıyor. Hiçbir şeye üye değilim. iTunes'dan bir şey ...

1

Turkcell Faturamda Gizemli Ücretler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ayşe
21 Kasım 2024 17:583.427

Turkcell'de üye olmadığım halde faturama Paycell hesabından iTunes ücreti yansıtılmış. Bildirim bile gelmedi, ne mail ad...

Turkcell Faturamda Gizemli Ücretler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell Faturamda Gizemli Ücretler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell Faturamda Gizemli Ücretler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell Faturamda Gizemli Ücretler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Faturama Yansıtılan Bilinmeyen İtunes Store Ücretlerinin Açıklanmasını İstiyorum

Merve
2 Haziran 2025 21:242.274

Turkcell müşterisiyim. Bu ay fark ettiğim şekilde aylardır iTunes Store ücreti adı altında faturama ekstra ücretler yans...

Abonelik Olmadan İtunes Store Ücret Kesintisi Ve İptal Edememe Sorunu

Gözde
Gözde
Turkcell
5 Mayıs 2025 00:261.702

Hattım Turkcell, Apple iTunes Store'a herhangi bir aboneliğim yok fakat 3 aydır abonelik ücreti kesiliyor. İptal etmek i...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri