Turkcell ankara

Turkcell faturalı Platinum+ hattımı Ankara Çankaya Dikmen Mürsel Uluç Mahallesi’nde kullandığım iş yerimde hem telefon g...örüşmelerinde hem de mobil internette sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Ankara’nın merkezi bir noktasında olmamıza rağmen hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da bağlantı çok zayıf ol...

Turkcell’in Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi Mustafa Kemal Sokağı’ndaki baz istasyonuyla ilgili olarak hem kişisel ver...ilerimin korunması hem de can güvenliği açısından ciddi ihlaller yaşadım. 2024, 2025 ve 2026 yıllarına yayılan süreçte KVKK kapsamında haklarımı ihlal ettiklerini düşünüyorum. Ayrı...

Yaklaşık 15 gün önce Turkcell’e geçtim, ancak Ankara Gölbaşı Yayladağı Mahallesi Polis Akademisi civarında hat neredeyse... hiç çekmiyor. Açık alanda bile doğru düzgün çekim yok, kapalı alanda ise tamamen kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bile kesik kesik konuşmak zorunda kalıyoruz. Bu durum sa...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce adres değişikliği yaptım ve şu an Ankara Yenim...ahalle, Yenibatı Cumhuriyet Mahallesi 5619. Cadde’de ikamet ediyorum. Bu bölgede, yalnızca evimin içinde değil, cadde üzerinde de Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Aynı sitede...

10.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi Dikmen Caddesi No:246 adresinde bulunan Turk...cell İletişim Merkezi’ne, 0505********83 numaralı hattımı faturasız hatta geçirmek için başvurdum. İşlem sırasında benden 400 TL Nakit ödeme alındı. Bunun sebebini sorduğumda, bu t...

7 Ağustos 2026 günü saat 19.00 civarında Ankara Arcadium’daki Turkcell bayisine giderek mevcut faturalı hattımı kısıtlı ...hat (Askercell) yapmak için başvuruda bulundum. Bayideki görevli, mevcut hattımı Askercell’e çeviremeyeceklerini, mutlaka yeni bir kontörlü hat almam gerektiğini söyledi. Bu bilgiy...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hem çekim gücü hem de tarife ve kampanyalar açısından ciddi bi...r memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çoğu zamanım evde geçiyor, evde ayrıca internetim de var, bu nedenle hattı yoğun kullanan bir müşteri değilim. Buna rağmen hem Ankara gibi bir şehirde...

7 Ağustos günü saat 18.10 civarında annem ve kardeşimle birlikte Ankara Yenimahalle Seval Caddesi’ndeki Turkcell bayisin...e hat aktarımı işlemi için gittik. Kardeşimin yeni kimliği henüz çıkmadığı için çipli kimliği yoktu; bu nedenle kimlik yerine ehliyetini ve kimliğin yerine geçen kağıt formundaki g...

Turkcell faturalı hattımda 5G’ye geçişten sonra Ankara genelinde ciddi çekim ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Hem ...internet hızımda düşüş var hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Yaşadığım problemi defalarca hız testi yaparak kontrol ettim ve sonuçların düşük çıktığına dair ekran görüntül...

Eşimin adına bilgimiz ve iznimiz olmadan internet üzerinden Turkcell faturalı hat açılması nedeniyle şikayetçiyim. 31.07....2026 tarihinde 530 *******92 numaralı hattın açıldığını fark ettik. Ankara Çankaya’da bulunan Turkcell bayisine giderek hattın derhal kapatılmasını istedim ve hat kapatıldı. Anca...

Uzun süredir Turkcell Dolu Ultra 40 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır işyerimde, Ankara Etime...sgut Erler Mahallesi Dumlupınar Caddesi civarında ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen kopuyor, 10 dakika ile yarım saat arasında hiçbir şekilde b...

Turkcell faturalı hattım için 03.08.2026 tarihinde Turkcell 5g uygulaması üzerinden tarife değişikliği seçeneklerini kon...trol ettiğimde 90 GB için 650 TL, 60 GB için ise 550 TL’lik paketleri görüyordum. Taahhüdümün bitimine 38 gün olduğu için son 8 güne doğru bu tarifelerden birine geçmeyi planlıyord...

Turkcell’den bugün Online 5g Ultra Dijital 15 GB tarifesiyle esim hattı aldım ve işlemi e-Devlet üzerinden onayladım. An...cak kullandığım telefon esim desteklemediği için, hattım daha hiç açılmamış olmasına rağmen aynı numaranın ve aynı tarife özelliklerinin fiziksel sim kartla tanımlanmasını talep et...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Turkcell abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce de taahhüdümü yenileyerek Dolu Yıldız 40 GB pakete ayl...ık 500 TL’ye geçtim. Buna rağmen özellikle Ocak ayından bu yana Ankara Akyurt’ta ve genel olarak bulunduğum her yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim çekmediği...

03.08.2026 tarihinde Ankara Gordion Turkcell bayisinde Vodafone’dan Turkcell’e iki adet faturalı bireysel hat geçişi yap...tık. Biri bana, diğeri eşime ait olmak üzere hatlarımızı taşırken özellikle talep etmediğimiz halde bizi emekli tarifesine geçirmişler. Daha da önemlisi, Turkcell uygulamasına gir...

01.08.2026 tarihinde, satmış olduğumuz araçtaki Kopilot Filom cihazını başka bir araca aktarmak için Ankara Şaşmaz’daki ...servise gittik. Her iki araç da servise götürüldü, adrese gelen bir hizmet talep edilmedi. Ankara’da yetkili tek servis burası olduğu için kullanıcılar zorunlu olarak buraya yönlen...

Turkcell mobil hattımla Ankara Gölbaşı’nda 2 Ağustos tarihinde yaklaşık 2 saat boyunca düzgün şekilde internet hizmeti a...lamadım. Mobil internet neredeyse hiç çalışmadığı için sosyal medyaya giremedim, Youtube.com gibi uygulamalarda içerikler yüklenmedi ve bağlantı kalitesi son derece kötüydü. Tarayı...

Turkcell üzerinden Superbox 500 GB paketi için başvuru yaptım ve en geç 72 saat içinde kurulum ekibinin evime geleceği s...öylendi. 28 Temmuz tarihinde verilen bu sözün üzerinden 5 günü aşkın süre geçti ancak ne arayan oldu ne de adrese gelip kurulum yapan bir ekip oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Turkcell cep telefonu hattımın yasal sahibiyim. Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi 948. Sokak 17/2 adresinde yaklaşık 8 ...aydır sürekli olarak şebeke ve çekim problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, internete giremiyorum ve arama kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Aynı bölgede b...

Turkcell Superbox hizmeti için Ankara Sincan’daki adresime kurulum yapıldı, ancak ekipler sadece modemi bırakıp hiçbir ç...ekim testi yapmadan gittiler. Kurulumdan beri evin içinde cihaz düzgün çekmiyor, bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hem intern...

Turkcell hattımda 5g hizmeti verildiği söylenmesine rağmen Ankara Altındağ’da doğru düzgün internet kullanamıyorum. Çeki...m gücü ve hız o kadar düşük ki bırakın 5g’yi, 2g bile bundan hızlı kalır. Instagram’da basit bir videoyu bile donmadan, takılmadan izleyemiyorum. Bu sorunu hattı ilk kullanmaya ba...

26.07.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Turkcell-1 bayisinde numara taşıma işle...mi yaptım. İşlem sırasında görevli iki hanımefendi, bana 30 GB ve 40 GB’lik...