Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alınan İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

19 Mart 20:58246

Turkcell faturasız hattımda bugün yaklaşık 1 saat önce haydi haydi üzerinden puanlarımı kullanarak internet paketi aldım ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem görünmesine rağmen hattımda herhangi bir internet kullanım hakkı gözükmüyor.

Henüz Turkcell müşteri hizmetlerini de aramadım. Puanlarımla aldığım internet paketinin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.

23 Mart 09:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 09:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 10:36

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Tumbara'dan Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

7 Mart 01:05418

Turkcell hattımda Tumbara üzerinden bugün bir internet paketi hediyesi kazandığım görünüyor ancak bu hediye hattıma tanı...

Puanla Alınan İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyorum

14 Eylül 2025 17:58445

Turkcell Freebyte 1 GB uygulamasından, bugün sabah saatlerinde 3 bin puan harcayarak internet paketi almak istedim. Puan...

Satın Alınan 1 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

2 Mart 14:22135

Bugün sabah Giftbank uygulaması üzerinden Turkcell hattım için 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem sırasında ücret b...

1

Turkcell Ek İnternet Paketi Ücretini Ödedim Ama Hattıma Tanımlanmadı!

15 Aralık 2025 21:44650

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak paket yükletiyorum. 14 Aralık 2025 Pazar günü saat 15:38 ci...

Satın Aldığım 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

21 Aralık 2025 19:19157

Sialive üzerinden 500 puan karşılığında Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet paketi aldım, ancak üzerinden y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri