Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alınan İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

246

Turkcell faturasız hattımda bugün yaklaşık 1 saat önce haydi haydi üzerinden puanlarımı kullanarak internet paketi aldım ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem görünmesine rağmen hattımda herhangi bir internet kullanım hakkı gözükmüyor.

Henüz Turkcell müşteri hizmetlerini de aramadım. Puanlarımla aldığım internet paketinin derhal hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.

23 Mart 09:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 09:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 10:36

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tumbara'dan Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

434

Turkcell hattımda Tumbara üzerinden bugün bir internet paketi hediyesi kazandığım görünüyor ancak bu hediye hattıma tanı...

Puanla Alınan İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyorum

445

Turkcell Freebyte 1 GB uygulamasından, bugün sabah saatlerinde 3 bin puan harcayarak internet paketi almak istedim. Puan...

Satın Alınan 1 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

148

Bugün sabah Giftbank uygulaması üzerinden Turkcell hattım için 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem sırasında ücret b...

Turkcell Ek İnternet Paketi Ücretini Ödedim Ama Hattıma Tanımlanmadı!

650

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak paket yükletiyorum. 14 Aralık 2025 Pazar günü saat 15:38 ci...

Satın Aldığım 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

159

Sialive üzerinden 500 puan karşılığında Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet paketi aldım, ancak üzerinden y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri