to read complaints and reviews, or file yours.Joystick Kendiliğinden Sola Hareket Ediyor Ve Para İadesi Talebi
İncehesap üzerinden Şubat 2025’te A4 Tech Bloody gpw70 model bir gamepad satın aldım. Ürünü kullanırken joystick kısmı kendi kendine sürekli sola doğru hareket ediyor, oyunlarda hiçbir tuşa basmasam bile karakter sola gidiyor. Bu durum ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Gamepad’deki bu arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve üründen faydalanamıyorum. İncehesap’ın, 3177451 numaralı siparişime ait bu ürünü inceleyip mümkünse para iadesi yapmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun, garanti ve tüketici haklarım kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Öncelikle hızlı cevapları için görevli birime teşekkür ederim. İzah edildiği üzere şikayetimi kendi platformları üzerinden yaptım lakin ne video yükleyebildim ne de resim (512KB fazla hatası) umarım buradan değerlendirirsiniz.
Süreç devam ediyor...
Gayet açık bir şekilde sorunu video ile kanıtlamama rağmen sorun olmadığı söyleniyor büyük bir ihtimal ürün olduğu gibi geri yollanacak. Garanti diye bir şey yok onu anladım bir ürün alıyorsanız tamamen Allah'a emanet. Şu kazandığımız para deyin ki helal tamam diyeceğim. Zamanımı ve paramı boşuna aldığınız için teşekkür ediyorum.
