Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akıllı Faks Turkcell

Akıllı Faks Turkcell
310

Turkcell akıllı faks sisteminde sorun yaşamaktayım ve Turkcell faks çağrı merkezini aradığımda sürekli birimden birime aktarıldım bütün çağrı merkezi çalışanları birimden birime aktararak sorunuma çare bulmak yerine biz ilgilenmiyoruz söylemiyle kapattılar. Bu konuda çok büyük sorun yaşamaktayız firma olarak. Bu görüşmeleri birkaç kez yaptık ve hep aynı sorun ile karşılaştık.

27 Kasım 2023 17:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Kasım 2023 13:42

Merhaba Beyza Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Beyza
29 Kasım 2023 14:25

Cevap hala gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Tek Ofis Sistemi İş Kaybına Yol Açıyor

140

Turkcell tek ofis sistemine geçmek için başvuruları yaptık. Sistemde talep edilen her şey istenildiği gibi yapıldı. 1 ha...

Turkcell Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği ve Mağduriyet

27

Turkcell insanları zor duruma sokmak için elinden gelen her şeyi yapıyor. Müşterileri olarak çözüm istediğimizde ise sor...

Turkcell Bağlantı Sorunu Acil Çözüm Bekliyoruz

202

İş yerimizde ve özellikle de benim bulunduğum odada Turkcell bağlantı sorunu yaşıyoruz. Finans bölümünde olduğum için ba...

Turkcell Müşteri Hizmetlerinde İletişim Kopukluğu Ve Çözüm Eksikliği

266

Konu: Turkcell Müşteri Hizmetleri ile Yaşanan Ciddi Sorun ve Şikayetin Göz Ardı Edilmesi Merhaba, Turkcell tahsilat m...

Turkcell Faturaya Ek Telefon Vermiyor!

3.372

Sürekli yazıyorum Turkcell finansman ekibine cevap vermiyor sorun çözmüyor ben anlamadım müşterileri hizmet vermekten va...

Turkcell Faturaya Ek Telefon Vermiyor!
Turkcell Faturaya Ek Telefon Vermiyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri