Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaya Ek Telefon Vermiyor!

Turkcell Faturaya Ek Telefon Vermiyor!
Turkcell Faturaya Ek Telefon Vermiyor!
3.372

Sürekli yazıyorum Turkcell finansman ekibine cevap vermiyor sorun çözmüyor ben anlamadım müşterileri hizmet vermekten vaz mı geçtiler ortada bir sorun var aramıyorlar sormuyorlar... Çözüm bekliyorum. Turkcell finansman ekibinden haberiniz olsun. Çözemeyecekseniz hiç aramayın.

9 Kasım 2023 10:25 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız, başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Konu ile ilgili detaylı bilgi için 07.45 ile 01.45 saatleri arasında Turkcell Finansman Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Başvurunuzun olumlu değerlendirilmesi durumunda hattın yasal sahibi olarak Turkcell mağazalarımızdan işlem yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Şevket
9 Kasım 2023 18:16

Finansman ekibiniz bana diyor ki puan hesaplama sizde kapalı faturaya ek telefon bir daha almanız imkansız sizde böyle bir şey varsa açık açık söyleyin Turkcell uzun sürede kullansanız gününde ödemelerde yapsanız size faturaya ek telefon vermeyeceğiz bende operatör değişikliği yapım lafı döndürüp döndürüp duruyorsunuz. Sizin müşteri memnuniyetiniz bu kadar mı o kadar talepte bulundum aradılar 5 dakika bile sürmedi olumsuz olumsuz konuştula sonra kapattılar.

Şevket
9 Kasım 2023 19:26
Eki aç

6 yıl olmuş ödeyeli bakın görün devlet 5 yıl veriyor kara liste siz nasıl ömür boyu veriyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Borcum Yok Ama Ürün Alamıyorum

782

Bankalara borcum olmadığı halde Turkcell'de düzenli faturalarımı ödediğim halde hâlâ finansman sorunu yaşıyorum. Neden h...

Turkcell Finansman Puan Vermiyor.

1.265

Turkcell finansman artık gerçekten canımı sıkıyor. Faturalarımı geldiği an ödüyorum. Asla geciktirmiyorum. Fakat puanım ...

Turkcell Finansman Puan Vermiyor.

Turkcell İle Hiçbir Şekilde İletişime Geçemiyoruz.

234

Merhaba, Bende bir Turkcell kullanıcısıyım ve yaşadığım problem ile alakalı çözümlendirmek üzere Turkcell İletişim Merke...

Turkcell Yüksek Fiyatlar Ve Fazla Hat

292

Turkcell le sorunum bitmiyor. Çözüm yok Ağustos ayında olmadı yazdım. Olmadı ne gelen var ne arayan bu kadar ciddiyetsiz...

Çözüldü

Turkcell Devam Eden Sorun

237

"Teşekkürler Turkcell ekibi sorunu geç de olsa çözdünüz 2-3 hafta oldu ama olsun daha erken ekip yollasaydınız keşke sizi de bu kadar rahatsız etmezdim kusura bakmayın."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri