Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Garanti Bankası kredi kartımdan Eylül 2025 ekstresinde bilgim dışında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım ...halen aktif olarak kullanımda ve bu aidatın alınmaması gerektiğini Tüketici Hakem Heyeti kararlarından biliyorum.
25.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 169...
Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
18 Nisan Cumartesi günü öğle saatlerinde gelip modemi kurdular ama internet asla çalışmıyor. Büyük bir mağduriyet yaşıyo...ruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bağlanıyoruz, çağrı oluşturuyoruz diyorlar ama asla geri dönüş olmuyor. 4-5 kez çağrı oluşturduk. Artık 'gelip modemi alın' dedik ama hâlâ geri ...
Yanlış Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Boyner Acil Mağduriyet - Ürün Gelmedi.
Merhaba bir tane Boyner'den rimel aldım, Aras Kargo ile geldi diyor, iki yere de kayıt açtım teslim edildi denmesine rağ...men beni kimse aramadı ve ya güvenlik de aramadı. Günlerdir bir rimeli bekliyorum iki firma da bana geri dönüş yapmıyor. Teslim edilmediği halde teslimat gözüküyor. Mağduriyetimin ...
Turkcell akıllı faks sisteminde sorun yaşamaktayım ve Turkcell faks çağrı merkezini aradığımda sürekli birimden birime a...ktarıldım bütün çağrı merkezi çalışanları birimden birime aktararak sorunuma çare bulmak yerine biz ilgilenmiyoruz söylemiyle kapattılar. Bu konuda çok büyük sorun yaşamaktayız fir...
Vodafone İade Fatura Ödemesi
Vodafone müşteri hattımda 2 kez faturayı ödedim ve 4 kez iadesi için talep oluşturdum ama iadem yapılmıyor. Otomatik tal...imatta olduğu için diğer aylardan da mahsup edilemez nasıl geri iade alacağım bilmiyorum. Yurt dışında internet kullanmadığım halde internet kullanmışım gibi ücret de yansıtılmış.