Bebek Bakım Odası Sigara Kokulu Personel Dinlenme Alanı Olarak Kullanıldı

10.03.2026 tarihinde saat 12:45-13:00 arasında Çanakkale Troypark AVM’de yaşadığımız bir olayı şikayet etmek istiyorum. Eşim, bebeğimizin bakımını yapmak için AVM içindeki bebek bakım odasını kullanmak istedi. Odaya gittiğimizde kapıyı çaldık, içeriden “dolu” diye ses geldi. Bir süre bekledikten sonra tekrar kapıyı çaldığımızda bu kez içeriden Köfteci Yusuf’ta çalıştığını üzerlerindeki kıyafetlerden anladığımız iki personel çıktı ve odanın içi sigara kokuyordu.

Bebek bakım odasının personel dinlenme alanı gibi kullanılması ve içeride sigara içildiğini fark etmemiz hem hijyen açısından hem de bebekler için ayrılmış bir alanın amacı dışında kullanılması açısından bizi son derece rahatsız etti. Bu durum nedeniyle bebeğimizin bakımını zamanında yapamadık ve gereksiz bir gecikme yaşadık.

Köfteci Yusuf ve Troypark AVM yönetiminden, bebek bakım odalarının bu şekilde kullanılmasına nasıl izin verildiği konusunda açıklama yapılmasını, ilgili kamera kayıtlarının incelenerek sorumlu çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve bu alanların sadece amacı doğrultusunda, hijyen kurallarına uygun biçimde kullanılacağının garanti altına alınmasını talep ediyorum.