to read complaints and reviews, or file yours.Akbank CepBank Hesabımdan Yetkisiz 1000 TL Transferi Ve Turkcell İade Talebi
Ben Murat Ç****, Akbank CepBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında 534 *******37 numaralı hatta 1000 TL gönderim yapıldığını fark ettim. Bu numara bana ait değildir ve benim üzerime kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı yoktur.
İşlem bu sabah gerçekleşmiş, elimde işleme ait dekont bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek sorgulattım ve işlem iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen bu hattan dolayı benden para çekilmiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Turkcell’den, bana ait olmayan 534 *******37 numaralı hat için alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi üzerime kayıtlı olmayan bir hat için hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor, yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
