Turkcell tl transfer

Turkcell Kurumsal’da üzerime kayıtlı 2 adet kurumsal hattım bulunuyor. Bu hatları diğer şirketim üzerine taşımak istediğimde, yeniden taahhüt verirsem geçiş yapamayacağım, geçiş yapabilmem için mevcut taahhüt süremi beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek taahhüdümün bitmesini bekle...

14.03.2026 tarihinde Fraktal Bilişim Teknolojileri İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. isimli, ne olduğu belirsiz bir şirket tarafından Turkcell’den arıyorlarmış gibi arandım. Bana, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone baz istasyonlarının birleştiğini, hattımın yenilenip 5G’ye yükseltilmesi gerektiğini söyledile...

Türkcell Hazır Kart (faturasız) hattıma 2025 Mart ayında TL yüklemesi yaptım. Buna rağmen 2026 Şubat ayında hattımın tamamen iptal edildiğini ve numaramın kapatıldığını öğrendim. Hattım kapatıldığı için numaramı kullanamıyor, arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyor...

Ben Murat Ç****, Akbank CepBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında 534 *******37 numaralı hatta 1000 TL gönderim yapıldığını fark ettim. Bu numara bana ait değildir ve benim üzerime kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı yoktur. İşlem bu sabah gerçekleşmiş, elimde işleme ait dekont bulunmaktadır. Dur...

Turkcell online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 19.01.2025 tarihinde hattımın transfer sürecinde olduğuna dair SMS aldım ancak aradan geçen zamana rağmen süreç hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Numara taşıma işlemini 7248 ile biten hattım için talep e...

Turkcell faturalı hattımın abonelik yenileme döneminde, mevcut faturam 275 TL iken yeni ücretin 380 TL olarak teklif edilmesini kabul edemiyorum. Her yıl abonelik yenileme döneminde benzer şekilde yüksek zamlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle geçmişte yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir ç...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Her yıl abonelik yenileme döneminde, mevcut müşterilere sunulan tekliflerin transfer olan yeni abonelere göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu ay uygulama üzerinden aldığım yenileme teklifinde, mevcut faturam 301,50 TL olmasına rağmen yeni dönem ...

Turkcell firmasına hattımı taşıdım, personel transfer ve hat için ücret yok dedi hatta paket tanımlanmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini arayıp hattı donduracaktık, daha sonra açtıracaktım. Bunun için sadece 21.50 TL vergisi var, başka ücreti yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 300 TL direkt f...

Turkcell kurumsal tarafından Ağustos ayında, Turkcell'den gelen S***** isimli vatandaş, kurumsallara özel 100. Yıl kampanyası olduğunu söyledi ve bana da cazip geldiği için ben de kabul ettim. İş yerimin 4 adet faturasını da oraya transfer ettim. O gün bugündür 390 TL gelmesi gereken fatura 750 TL g...

+1

Çoooook uzun yıllardır 0530********53 numaralı ( 15+ years) Turkcell abonesiyim. Kullanmakta olduğum paketin aylık bedeli 370 TL olmasına karşın güncel faturam 992 TL geldi. Müşteri hizmetlerini itiraz için ilk aramamda, çıkan temsilci aşım olduğunu ve mesajla bildirim yapıldığını söyledi. Telefonum...

Sıfır olarak 2-3 sene önce Turkcell'den satın alınmış 0 53******12 02 numaralı faturasız hattım haksız yere iptal edilmiştir. Turkcell tarafının “resmi şikayet etmeyin” sözlerine itibar edip bekledik ama şahsımı suçlayan, gerçek dışı bilgilerle geçiştirmekten çekinmeyen, toplamda 6 saati aşan müşter...

Turkcell'in Paycell uygulaması, yeni yasalar sebebiyle işlevini büyük ölçüde yitirmiş ancak hizmete devam etmeye çalışıyorlar. Benim karta aktarılabilir tutardan para aktardım, sonrasında ise başka bir Paycell kartına aktarmak istedim fakat başaramadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal olarak ...

Merhaba. 26.01.2024 Cuma saat 16.00 civarı telefonuma gelen sim kart iptal başvurunuz alınmıştır diye SMS gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kimlik bilgilerimi istediler, hangi bankada faturamın ödendiğini vb. Gibi sorular sordular hepsine cevap verdim. Hesap kesim tarihini sordular o an ki pan...

23/01/2024 14:44'te 20 GB'lik Turkcell paketim bitti ve Turkcell'den mesaj geldi. Ben de arkadaşımdan aynı tarih ve saatte, 1 dakika bile geçmeden 1 GB internet transferi istedim. Arkadaşım, grup üyesi olarak hemen 1 GB interneti transfer etti. Buna rağmen, 23/01/2024 saat 14:46'da Turkcell tarafınd...

Paycell hazır limitimi kullanarak sanal kartıma 980 TL yükledim. Ancak bu parayı kendi IBAN numarama transfer etmek istediğimde 'hazır limit ile yüklenen tutar nakde çevrilemez veya banka hesabına aktarılamaz' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu tutarı ...

Paycell'de nakit avans transferi yapmaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde transfer işleminin kapatıldığını ve sadece alışveriş işlemlerinin aktif olduğunu öğrendim. Bu nedenle tüm işlemlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Üzerine, kullanmadığım paranın ko...

Paycell uygulama SMS gelmiyor ve ibana transfer gerçekleştiremiyorum. Sorunum çözülmezse Turkcell ile bütün her şeyimi kapatıp Türk Telekom'a geçeceğim ne internet çekiyor ne de düzgün bir kullanımı var gereken çözümün bulunmasını istiyorum. Kullandığım para eğer ibana transfer yapılmıyorsa iptal ed...

Bu şikayetimi sizlere 20 küsur senenin üzerinde hiçbir zaman hattını başka bir operatöre taşımamış sadık bir müşteriniz olarak yazıyorum. 20 küsur yıldır aile olarak Turkcell'e ait 4 adet hat, evlerimizde Superonline internet kullanmaktayız. Son 5 senedir bu hatlarımızı şirketimizin üzerinden kurums...

Turkcell müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişi tarafından 0536***7933 no"lu telefonla 29.09.2023 tarihinde arandım. Kişi bana Paycell uygulamamın dondurulduğunu aktifleştirmemiz gerektiğini söyledi. Benim Paycell uygulamasının hazır limit uygulamasından haberim bile yok. Kişi bana uygulamada 381...

Paycell tam bir yanıltma yapılmasına izin veriyor... Cumartesi günü telefon ile arandım. Telefonda hattıma 4500 TL yükleneceği söylendi ve Turkcell'den arandığı belirtildi. Ben de Turkcell olması sebebiyle herhangi bir problem olmayacağını düşündüm. Daha sonra benden kredi kartı numaramı ve gelen o...

Eksiye düşürülüp borçlandırılıyor hattımda bakiye olmadığı halde ben hazır kartlıyım internetim paketim yoksa internetini kesersin eskiden olduğu gibi ve zaten kesiliyor kullanamıyorum ama ne hikmetse borçluyum eksiye düşürülüyorum. Turkcell hizmetlerini 3 defa arıyorum ayrı kişilerle konuşuyorum ç...