to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Sonrası TV+ Aboneliği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Superonline fiber internet aboneliğimi ve buna bağlı Turkcell TV+ aboneliğimi İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki adresimden Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki yeni adresime yaklaşık 2 hafta önce taşıttım. İnternet hizmetim aktif olmasına rağmen TV+ kutusu üzerinden TV+ aboneliğim bir türlü çalışmıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir birime bağlanamıyorum ve sorunla ilgili kayıt bile oluşturamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 5359**94’tür. Hem interneti hem TV+’ı birlikte kullanmak için adres taşıma işlemi yaptım ancak aldığım hizmet eksik ve mağduriyet yaşıyorum.
TV+ aboneliğimin yeni adresimde, TV+ kutusu üzerinden eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
