Turkcell Adıma Yapılan Hatalı Hat Değişikliği Talebi Ve Düzeltme İsteği

Senem · 2025-05-24T21:18:55+03:00

Merhabalar 09.04.2025 tarihinde gelen mesajda hat değişikliği diyor. Benim Turkcell'den hattım yoktur. Bu numarayı da tanımıyorum. Bana ait olmayan bu işlemin iptalini ve düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Aşağıda belge ektedir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Senem

Turkcell

24 Mayıs 2025 21:18222

Turkcell

24 Mayıs 2025 21:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

27 Mayıs 2025 12:58

Değerli Müşterimiz, 27.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Hat İşlemi Sorunu

Ceyhun

Turkcell

7 Ocak 2025 13:111.531

Bugün sabah böyle bir mesaj geldi. 296**34 TCKN adına 905331**3*1* numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 06.01....2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B003. Benim Turkcell'den hattım yoktur. Bu numarayı da tanımıyorum. Bana ait olmayan...

Turkcell'den Anlamsız Mesaj Ve Hattım Olmadan Hat Değişikliği Sorunu

Mehmet

Turkcell

19 Mayıs 2025 08:50119

Birdenbire böyle bir mesaj aldım. Turkcell ile iletişime geçmek istiyorum. Hattım yok ama neden böyle bir mesaj aldığımı... bilmiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Nereden ve neden geldiğini bilmiyorum. Benim numaram üzerinden de Turkcell'e nasıl hat değişikliği yapıldığını anlamıyorum. Lütfen ya...

Bilgim Dışında Hat Açılması Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Hakkında Endişe

Alper

Turkcell

2 Eylül 2025 22:42614

2 Ekim 2024 tarihinde, bana ait olmayan bir hat için “sim kart değişikliği” işlemiyle ilgili bir uyarı mesajı aldım. Söz... konusu hat veya numarayla hiçbir ilgim yok ve bu hatta dair herhangi bir işlem yapmadım. Benim bilgim ve onayım olmadan adım veya bilgilerim kullanılarak Turkcell’den hat açılmış ...

Abonesi Olmadığım Turkcell'den Hatalı Bilgilendirme Mesajı Aldım

İlkay

Turkcell

21 Ekim 2025 08:43528

21.11.2025 tarihinde 0545*****65 numaralı telefonuma, Turkcell’den “Hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmışt...ır…” şeklinde bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak ben Turkcell abonesi değilim ve böyle bir talebim de olmadı. Numaram bana ait ve herhangi bir işlem başvurusunda bulunmadım. B...

Çözüldü

Turkcell Bana Ait Olmayan Numara İçin Sim Kart Değişikliği Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Berk

Turkcell

31 Temmuz 2025 18:141.173

Bugün Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir numarayla ilgili "sim kart değ...işikliği" işlemi yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Mesajda ...